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自我知觉的归因 归因过程中的拟人化 * 第八章 社会态度 一、概述 态度：是指由认知、情感和意向三个因素构成的、比较持久的个人的内在结构，它是外界刺激与个体反应之间的中介因素，个体对外界刺激而发出的反应受其态度的调节。 态度的形成过程 1、态度的形成是个人社会化的重要方面； 2、态度的形成过程是从服从到同化再到内化； * 态度的功能（卡茨，奥斯卡姆普） 适应功能； 自我防御功能； 价值表现功能； 认识或理解功能。 * 态度的作用 影响社会性判断； 影响耐力； 影响学习效果； 影响工作效率。 * 不正确的态度——偏见 是指个人对他人或其他团体持有的缺乏充分事实根据的态度。 偏见的特征： 1、不正确或有限的信息来源； 2、其认知充分就是刻板印象； 3、有过度类化的倾向； 4、含有先入为主的判断； * 二、态度转变的方法 态度转变涉及两个方面：方向与程度。 态度转变的有效方法： 1、事实求是的提供信息； 2、说服宣传要晓以利害； 3、宣传的方式； 4、循序渐进； 5、积极参与活动； 6、团体规定； * 三、影响态度转变的主客观因素 1、宣传者的权威； 2、态度转变的个人因素； 3、对态度变化的心理抵抗； * 四、社会态度转变的理论 * 第九章 群众性社会心理现象 一、模仿和流行 1、模仿：是指个人受非控制的社会刺激引起的一种行为，其行为与社会上其他人的行为类似。 引起模