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构建高校图书馆学科化服务信息资源的体系 　　摘 要：文章首先分析从研究性、学术性、知识性服务来谈高校学科化服务，阐述了几种重要的学科化服务模式，本文重点从建立个性化定制的学科服务、建立网上重点学科导航体系等几个方面论述高校学科化服务的信息资源模式。 　　关键词：学科建设；信息资源服务模式；网络化 　　中图分类号：G252 　　传统高校图书馆面向大众，而高校图书馆的学科服务是在此基础上，面向学科要求提供信息资源建设的一种服务模式。高校图书馆学科服务以学科分工、按学科资源服务为基本要素，主要任务是做好学科服务。当前高校用户对学科性信息的要求是越来越宽广和专业，就目前这种形式，现代高校对图书馆信息资源、内部管理及其网络平台的要求是越来越高，为了适应这一发展趋势，促进学术环境，必须加快发展高校图书馆信息资源构建工作，加强高校图书馆的自身建设。 　　1 高校图书馆学科化服务特征 　　（1）高校图书馆是面对高校特色学科和重点学科的专家、学者、教师和学生这些主要对象展开学科化服务的机构体系，研究性高校图书馆学科化服务无论从服务内容、服务方式到服务层次等都充分表现出明显的研究性特点；（2）学术性学科化服务的目标是学科建设，学科建设是学科化服务的思想根源和学术性学科化服务的目标，最终也将服务于这一目标。高校图书馆为了满足师生的信息需求，提升用户信息处理能力，充分利用数字化与网络化平台，展开信息资源的查找、汇总、分析和重新组合，通过这些活动，有效地促进了图书馆的学科化服务；（3）知识性服务作为高校图书馆发展的最主要形式，建立在研究性、学术性基础之上。高校学科的知识化服务是主要是围绕高校的学科设置，尤其是重点学科、特色学科的建设而进行的一种学科知识深度服务，通过图书馆各类专业数据库及其网站，传递各种知识，使得教学科研人员实现学科知识的创新。 　　2 高校图书馆重要的服务模式―学科化服务 　　（1）学科化服务，以学科为基础，主要以学科馆员为中心，并针对用户专业及学科，采用先进的信息技术和网络技术展开的介于信息服务和知识服务之间的一种新型服务模式。从美国和加拿大的研究级大学图书馆开始有这概念。学科馆员（Subject Librarian）通常由具有某一学科背景的参考咨询馆员（Reference Librarian）担任。学科馆员以大学学科为对象而建立的高级专门服务人员对口服务模式，我们国在1998年，由清华大学开始实行，随后北大、南开大学等我国著名高校图书馆等也陆续开展了这项工作。目前服务已取得一定成效；（2）目前的形势，从专业、学科建设的发展来说对高校学科化服务的要求更高。从三个方面改革和创新对调整高校图书馆学科化服务的内涵与方向是有很大帮助的。一是建设高校特色学科导航数据库；二是建立学科馆员制度；三是搭建高校之间的学科建设平台。经这三方面的改革和实践，大多数高校图书馆在学科化服务的各个方面成绩比较突出。 　　3 高校图书馆学科化服务采取的举措 　　（1）建立学科馆员制度是高校学科化服务最主要的举措，把信息资源、读者要求、学科馆员、知识服务等紧密联系在一起。学科馆员的作用不仅仅只是依靠公共信息资源来为用户提供服务，更重要的是在整个科研活动过程中都要发挥它的优势作用，融入到学科化服务信息资源体系、读者群的提升、后台管理、参考咨询等工作程序中。为了充分发挥学科馆员的作用，高校图书馆内部各环节要紧密衔接，组成一个管理体制健全、组织机构合理的学科化服务信息资源体系；（2）建立个性化定制的学科服务模式。这是一种把学科化服务和情报分析研究服务、信息资源整合建设、信息服务系统建设结合起来，构建信息服务模式要向着用户需求这个中心转变，作为一种集成式的服务模式，要发展为一种以用户信息活动为基础、面向问题、重现知识、服务主动与利用自助相结合的创新图书馆。个性化定制的学科服务模式包括两个方面：一是按用户需求提供知识服务；二是依照用户特点来构建信息资源，创造一个个性化的信息氛围。服务形式上，个性化定制的学科服务非常重要，面对用户不同需要采取不同的服务模式，提出个性化、专业化的信息资源服务；（3）建立与专业建设、优势学科、重点学科有关的文献信息资源体系。高校图书馆面对高校特有的读者群体，开展学科化服务以专业化的文献信息资源为基础，根据学科、专业、科研项目等的要求来组织文献信息资源，面向高校教学与科研的服务领域，以知识化为主形成一个组织模式，建设功能齐全的学科单元，从信息资源的采集、加工和重组到信息资源的开发与利用等所有的工作流程贯通到每个学科单元之中。提高各学校在重点学科和优势学科的建设，确定文献信息资源体系的服务对象，建立学科信息门户，专业化信息资源按学科专题组织，将专业化学科领域的文献信息资源、信息系统和服务组织成为一个整体，形成统一的检索与服务入口