房地产咨询企业知识创新的影响因素及提升对策研究-项目管理专业论文.docx

学 号： 602430140002 论文答辩日期： 2012 年 06 月 06 日 指 导 教 师： （签字） Study on Factors and Countermeasures of Knowledge Innovation in Real Estate Consulting Firm Dissertation Submitted to Nanjing University of Technology in partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Engineering By XU Dongmei Supervisors: Associate Prof. WU Xianghua June 2013 学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人 已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得南京工业大学或其它教育机构的 学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已 在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 研究生签名： 日 期： 学位论文的使用声明 □1、南京工业大学、国家图书馆、中国科学技术信息研究所、万方数据电子 出版社、中国学术期刊（光盘版）电子杂志社有权保留本人所送交学位论文的复 印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文并通过网络向社 会提供信息服务。论文的公布（包括刊登）授权南京工业大学研究生部办理。（打 钩生效） □2、本论文已经通过保密申请，请保留三年后按照第一项公开（打钩生效） □3、本论文已经通过校军工保密申请，不予公开（打钩生效） 研究生签名： 导师签名： 日 期： 日 期： 毕业论文题目： 房地产咨询企业知识创新的影响因素及提升对策研究 项目管理 专业 2010 级研究生 姓名： 徐冬梅 指导教师（姓名、职称）： 吴翔华 副教授 摘 要 知识经济时代到来，以提供知识服务为主的房地产咨询企业要想在激烈的市场竞争 中取胜，有效地利用知识资产进行整合创新，提高企业的综合知识服务能力，是房地产 咨询企业保持核心竞争力的关键。知识创新有利于房地产咨询企业提供更专业更广泛的 咨询业务，提升企业综合能力。我国房地产咨询业的正处于发展关键时刻，应适应宏观 环境的变化，基于战略调整的考虑，改变传统层次较低的咨询服务，转向高水平全方位 咨询业务。 论文的研究目的是在以往知识创新研究的基础上，结合国内房地产咨询企业的发展 现状及知识特点，探讨了房地产咨询企业知识创新的影响因素提出了针对房地产咨询企 业特点的知识创新解决对策。从而提高房地产咨询企业提高知识的综合服务能力，改善 企业发展现状，实现业务升级，进而提升行业的社会价值。 论文首先对房地产咨询企业的概念进行了阐述和界定，接下来对其发展的现状和特 点进行了系统论述。从知识创新的角度和房地产咨询企业自身业务发展两方面，阐述了 房地产咨询企业进行知识创新的必要性和重要性。接下来对影响其知识创新的影响因素 从组织环境、员工个人、领导行为、客户以及信息技术等角度进行调查问卷分析和AHP 分析，寻找适应于房地产咨询企业知识创新的主要影响因素。最后结合世联地产的知识 创新实践提出了解决的对策，即营造有利于知识创新的企业文化，建立有助于知识创新 的企业制度，构建更具体、科学的、切实可行的知识创新物质平台，以便使创新主体能 更加积极主动地促进知识创新过程的产生。 关键词：咨询 房地产咨询 知识创新 影响因素 对策 THESIS：Study on Factors and Promotion Countermeasures of Real Estate Consulting Enterprise Knowledge Innovation SPECIALIZATION: Project Management M.A.CANDIDATE: XU Dongmei MENTOR: Associate Prof. WU Xianghua ABSTRACT With the arrival of the knowledge economy era, The real estate consulting firm based on providing knowledge services want to win in the fierce market competition, Effective use of knowledge