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物业管理企业人力资源成本控制的策略分析 　　[摘要]人力资源在物业管理活动中产生的作用非常明显，为了使物业管理企业拥有优质的服务同时来提高人力资源的利用效率，本文提出了物业管理企业人力资源成本控制存在的不足及相应的对策建议，希望能够使物业管理企业人力资源成本控制对策得到提高。 　　[关键词]人力资源；成本控制；审计；成本信息 　　一、理论概述 　　（一）人力资源管理的概念 　　人力资源管理是指在企业运营过程中，通过员工的招聘，培训，考核等工作，使员工能够满足企业运营发展的实际需求，在该过程中的一系列管理活动。 　　（二）人力资源成本的概念 　　人力资源成本是指在人力资源的工作中所产生的相关费用，包括员工的薪酬福利待遇，招聘综合成本费用等。员工活动离不开成本的支持，当物业管理企业利用科学的手段来进行人力资源成本控制，则能够使单位的员工资源发挥最大功能，员工在岗位中充分发挥自身价值，物业管理企业的成本控制工作水平提高。 　　（三）物业管理企业人力资源成本控制的重要性 　　我国物业管理企业近几年发展迅速，2017年在大连地区的注册的物业服务公司有71家，相较于2016年增长14家，而在物业管理活动的进行过程中，员工是影响物业服务质量的最主要因素，如员工能够充分发挥主观能动性，不但能够使物业管理工作水平提高，物业企业的市场竞争力提升，也能够及时发现物业管理活动中存在的不