移动互联网时代科技型企业定制营销的策略的研究.doc

移动互联网时代科技型企业定制营销的策略的研究 　　摘 要：科技型企业是推动经济发展的重要力量，但在市场营销上存在缺陷，影响企业发展。当前，移动互联网快速进步，对各个行业产生重大影响，其具备用户多、传播力强等特点，能对科技型企业的定制营销起到积极意义。 　　关键词：移动互联网；科技型企业；定制营销策略 　　在知识经济时代，科技型企业的社会地位逐步提升。在我国，此类企业起步较晚，竞争力相对较小，需要依靠科学的定制销售策略创造经济效益，提升企业实力。如此科技型企业可提供优质的产品和服务，对提升企业竞争能力有积极意义。 　　一、移动互联网时代对科技型企业带来的影响和挑战 　　1.移动互联网对科技型企业产生的影响 　　在移动互联网上售卖商品，销售业务是在“虚拟市场”中开展。科技型企业不需租用店面，节省租金、水电费、人力成本等资金花销。在移动网络营销中，产生了无数“经销商”与“业务代表”，营销和渠道成本均得到节省，企业具备传统营销方式没有的优势。在传统背景下，企业为了避免进货产生的麻烦，进货量较大，减少流动资金，也会让企业面临较大的经营风险。在移动网络营销模式下，消费者下单后，商家可向厂家订货，实现“零库存”，没有库存压力的困扰。在以往的商业销售中，企业和商家在开拓分销渠道上花费大量资金，将所获的大笔利润资金交给分销商，最终消费者承担较高的价格压力。在移动网络中开展销售，可消除此弊端，让企业和消费者实现直接沟通，绕过中间商，最终售价较为合理。 　　2.移动互联网让科技型企业面临的挑战 　　当前，科技型企业营销策略无法适应移动网络发展，并未创造良好的经济效益。网络营销的专业研究并未达到较深的地步，仍然处于摸索阶段，没有一套符合科技型企业特点的营销策略。很多企业只能使用以往的销售方式，创造的经济效益不高。据调查，很多企业开设的网店在短时间内关闭，为数不多的企业也仅能凭借实体领域的信誉苦苦支撑。移动互联网开放性较强，网络环境中存在安全隐患。消费者担忧银行卡密码被盗，企业也担心遇到此种情况，一旦发生对企业的负面影响非常之大。且企业也面临此类安全威胁，企业的商业秘密如被盗，将面临严重损失。 　　二、科技型企业市场营销特征探析 　　1.科技型企业注重创造市场需求 　　对科技型企业营销而言，创造市场更为重要。以往的营销理念认为，企业要坚持以市场为导向，一切从消费者出发，在满足消费者需求的基础上，创造经济效益。但对高科技产品而言，则将技术更新放在比消费者更高的位置。将高新产品投放到市场中，产品研发者需将自己对产品的了解和喜爱，让消费者接受。新产品成功的关键就是能否让产品功能与消费者的需求对接。科技型企业重视创造性营销理念，创造产品的最初需求，制造新的潜在需求，发掘潜在市场。 　　2.科技型企业需要提供良好服务 　　科技型企业在开展营销时，提供的服务比商品本身重要。由于科技型企业更重视创造市场需求，因而需要开展良好的售前服务，促使消费者提前了解产品，在获得信息后，可刺激起消费欲望。此类产品也要在售后提供服务，协助消费者尽快了解产品特点和使用方法。消费者掌握全部操作方式后才可发挥产品的作用，产品才能得到消费者认可，在市场中的销售水平也会得到上升。 　　3.科技型企业的价值链各个环节的协作程度高 　　高技术产品通常依靠技术和优点满足需求，能解决专门问题，和客户之间形成彼此依赖的关系。此类产品在满足需求的同时，也需要一些专用的设备与材料开展产品的生产。原材料上游供应商也需要提供生产高科技产品所需的材料用品。因此，高科技产品起到连接作用，将科技型企业、下游客户、上游供应商联系在一起。某些时刻，下游客户会前往上游供应商所在地，参与到产品的生产设计之中。科技型企业的市场营销形成如此的价值链，让其中的各个环节彼此合作，共同为产品生产发挥作用。 　　4.科技型企业奉行团队型营销 　　高技术产品的生产涉及学科交叉等内容，技术含量较高。因此，营销人员应掌握关于产品市场潜力的核心技术理论。科技型企业的技术人员、营销人员应组合在一起开展营销活动。如此即可在营销过程中为消费者提供全面的信息，也能为客户提供更加全面的服务。此外，营销人员专门开展营销策划，让企业的新产品能顺利在市场中进行销售。因此，需要营销团队具备较高素质，不仅文化要达到一定水平，还要能快速消化产品中的技术知识。在传统背景下，科技型企业重视市场策划，未注意到技术人员在营销中的作用。 　　5.科技型企业的风险规避的重要性高于获得利润 　　由于科技型企业在生产产品过程中表现出高风险性，因此规避风险往往重于利润的获得。识别并规避风险是创造较高经济效益的重要前提。各种类型的企业都要加大对产品研发的投入力度。企业为了在竞争中胜出，必须加大此方面的投入。此外，科技型企业需要将风险控制在最低限