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移动电子商务互动营销的策略初探 　　摘要：近年来现代信息技术和社会经济的飞速发展，一种现代化的营销模式正在依靠其低成本、传播快、互动性强的优势，利用二维码、手机短信、移动商圈或APP等作为渠道的营销模式正在各个行业所普遍兴起。这种现代化的营销模式不但操作简单，同时也不受很多外部因素的束缚，刚刚兴起就获得了较快发展。本文主要分析了移动电子商务互动营销的基本概念，阐述了其优势和作用，并提出了移动电子商务互动营销的几点策略。 　　关键词：移动电子商务；互动营销；作用；策略 　　移动电子商务互动营销可以说是现代企业进行市场营销的有效手段，能够更加准确的了解目标群体的实际需求，进而采取有针对性的营销策略来实现预期目标。它不但不会承受其他方面的压力，只需要在具备网络的环境下就能够操作，可以实现在线沟通，企业能够结合自身实际情况来制定个性化的营销策略，取得更好的效果。 　　一、移动电子商务互动营销概述 　　移动电子商务互动营销属于信息时代下的一种现代化营销策略，一般是借助移动电子商务互动平台来和消费者沟通，同时互动营销活动始于消费者，表现出信息丰富、成本低廉、服务优质的优势，所以可以实现在需要的时间地点为消费者提供服务的目标。在移动电子商务互动营销活动中，要促进自身经济效益的不断提升，其重点是能够获取更多消费者的认可与信任。营销过程中，一般是利用移动终端来进行，比如说智能手机等终端自身私密性较强，所以所以要求移动电子商务互动平台能够确保消费者的隐私，同时在营销过程中消费者处于主动选择的状态而非传统的被动接受，可以自己决定接收哪些信息。在互动营销模式下，企业应当利用更加个性化的服务来尽可能的满足消费者的需求，唯有如此才可以实现与消费者之间的有效沟通。比如说餐饮行业，近年来很多高端餐饮行业都开始转向为大众餐饮，然而大众餐饮的特点是门槛低但菜品的同质化现象严重，所以在移动电子商务互动营销活动中就必须要突出个性化服务，从而在日益激烈的竞争中获得生存与发展。 　　二、移动电子商务的价值与作用 　　首先是能够更加便捷的满足广大消费者的需求。移动终端不单单是移动通信工具，同时也可以说是移动POS机，移动的ATM机。消费者能够不受时间空间的限制参与到移动电子商务交易活动中来。它能够按照消费者的个性化需求来设定，同时消费者能够主动的更改所需要的服务和信息。消费者能够利用自己手中的移动设备随时随地参与到商品的购买中来，当他们选择确定好商品后，企业会尽快根据订单发货，让消费者在较短的时间内获得自己心仪的货品且获得送货上门服务，无需更多繁琐的中间环节就能够非常方便的进行购物。 　　其次是能够树立现代化的品牌移动营销，最突出的即是广告的投放。现阶段有很多企业在移动广告方面投入了较多资金，也有越来越多的店铺与网站创立了自己的移动APP，他们?@样做的目的并非是为提高收入，而是积累终端客户数量，提升自己的品牌影响力，更好的展示自己的商品。传统营销模式借助现代化技术进行宣传也代表了越来越多企业的品牌意识开始觉醒[1]。 　　最后是能够有效拓展营销渠道，提高企业的经济效益。移动电子商务互动营销为消费者带来了一个非常便捷化的平台。这一平台不但能够给企业带来多元化的营销途径，同时还可以更好的满足消费者需求。企业能够结合自身实际在互动平台中展开宣传，吸引更多的客户，对消费者零碎时间的争夺也在很大程度上决定了向移动平台业务转移的必然性。这样的模式让企业在较短的时间内获得了效益提升，也拓展了营销渠道。 　　三、移动电子商务互动营销策略 　　（一）二维码宣传 　　二维码主要是根据图形组建规律和布局均匀的黑白方框构成，其中记录了相应的数据信息。二维码的突出特征在于形式多样、信息规律繁琐，由于二维码非常容易被识别，所以印刷过程中能够选择各种方式，如书籍报纸、传单、书本封面。利用有味吗不但能够确保消费者信息被有效保护，同时也能够避免商品信息被恶意泄露或更改。消费者可以通过手机扫描的方式来把二维码信息记录到手机中，或者通过扫描二维码直接跳转到商品页面，让整个交易流程更加简便。目前越来越多的企业都开始选择二维码来对自身品牌或者商品进行宣传，凭借其简单、精准的优势取得了非常显著的效果。 　　（二）短信网址渠道 　　近年来电子通信网络的发展和普及，短信网络宣传的手段也被越来越多的企业所采用。依靠更加便捷的信息通信技术，能够借助于短信的方式来给消费者带来更加全面的信息服务。比如说借助于短信联合网址来让消费者可以一键跳转到消费页面，不需要再经过其他的流程，在很大程度上节省了消费者的时间成本。利用电子通信优势，让消费者主动点击访问电子商务平台来购买商品，让智能手机变为最好的互动营销平台[2]。 　　（三）利用移动“微圈” 　　按照实际产业的商圈发展模式，企业能够在互联网中