立足动机,调整的策略.docVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
立足动机,调整的策略

立足动机,调整的策略   随着经济条件的优越,越来越多的人开始重视生活的质量,外出旅游就成为人们颐养身心的一种重要的活动。经济条件的提高,为人们形成外出旅游的主观动机提供了重要的前提。如果身体状况和时间允许,这种动机就能实现为旅游活动。怀着大同小异的动机,每一个旅游个体,要完成一个旅游活动的过程,并且在活动的过程中要实现某种美好的愿望和心理体会,这就是通常所说的旅游者的主观旅游动机。透彻地了解每个个体的游览动机,能帮助旅游经营者更好的调整策略,在帮助旅游者更好的实现游览目的的同时赢得经济利益,实现“双赢”。   1 关于旅游动机   1.1 旅游动机的传统解读   国内外的许多学者都将旅游者的旅游动机归属为精神需要,而且对其进行细致地分类:身体、文化、人际交往、地位身望、购物等几种基本种类。从旅游者自身出发,旅游动机是维持和推动旅游者进行旅游活动的内部原因和实际动力。若按由低到高排序可以区分为五个层次:   第一个层次为放松动机。社会经济的发展,人们对生活的高标准要求,让越来越多的人感到疲惫和压力,他们想寻找解压的方法,外出旅游无疑成为首选。到一个没有人认识,完全陌生的环境下彻底放松,观赏异地风光,体验异国风情,体味异地特色。   第二个层次为刺激动机。每个人都有两个认知世界,一个是你所熟悉的,身在其中的,在这个熟悉的环境下,人们会形成相对比较完整稳定的认知系统,这种认识系统在相当长的时间内统治者人们的思想。有时候,人们会渴望一些新的改变,这种时候,这些准旅游者就需要通过空间的移动,了解国内的,国外的外各方面的知识,风土人情,自然风光,在这些与平时的生活完全不一样的东西的刺激下,人们会对生活对人生产生不一样的想法。这就是刺激动机。   第三个层次为关系动机。想开拓人生的格局,扩大自己的视野,有的人会想通过外出旅游,建立一些新的关系,例如,结交朋友、建立友谊、逃避社会关系、解除人际烦扰,有的甚至建立商务伙伴关系。   第四个层次为发展动机。1991年杨二车娜姆游遍欧洲,看这个女人的简历不难发现,她是一个热爱旅游的人,而正是旅行,让她成为一个丰富而有魅力的女人。像杨二这样,旅游者通过在异地游览的诸多经历,获得了新的知识与新的技能,甚至在异地获得人们的青睐,成为有声望的人,成为旅游鉴赏家,旅游让他们获得了尊敬和人生的发展,这就是旅游的发展动机。   第五个层次为实现动机。很多旅游者把自己的旅游活动和自已的人生理想结合起来,通过旅游,充分地利用各种资源,丰富、改变、创造人的精神素质,为自己的事业添砖加瓦,许多生物学家、地理学家、文学家、画家都是从旅游考察中获得丰富的创作源泉。   1.2 旅游动机新解   除了精神的需要,旅游也可以属于人的物质需要,都是满足人的求新求异的需求。 按照旅游的目的来划分,一般可以将旅游者分为三类,即消遣型旅游者、差旅型旅游者、家庭及个人事务型旅游者。这三类旅游者的求新求异动机有如下特点。   (1)消遣型旅游者,对自己生活环境之外的自然景观和人文景观的体验渴望,在陌生的环境中放松和增长见识。心理动机的出发点是“求异”。   (2)差旅型旅游者,他们所进行的活动是以公务为媒介的旅游活动,即在某种层面上说,公务是平台,旅游是目的。和消遣型旅游者不同的是,他们对旅游目的地的选择面相对比较窄,但他们在目的地所做的旅游活动也是为了满足自身对“新异”的追求,试想,如果一个人到一个去了很多次的地方开会,那么,再去时,一定会选择以前不熟悉的地方去走走看看。一样是“求新求异”。   (3)家庭和个人事务型旅游者,他们是因家庭或个人事务原因而外出旅游的人,他们的旅游活动由“旅”和“游”两部分组成,即他们有与该事务相伴的旅游活动产生。例如一位旅游者从北京到深圳去看望朋友,在看望朋友的同时,会去一趟世界之窗,逛一下深圳的城区,这其实就具备了“旅”和“游”两大活动,游的内容便是“新异”之物。   曾有人这样评价旅游活动:从自己熟悉的地方到别人熟悉的地方去。这就说明,求新求异的动机是旅游者所有动机中最基本的内容,无论是出于哪种动机的旅游活动的产生,都以这一心态为游览的出发点。   作为旅游经营者,洞悉了这些旅游动机,就可以在经营旅游产品的时候有的放矢地制定有计划有针对性的策略。   2 旅游经营者策略之探讨   旅游经营者是以为旅游者提供一定的旅游产品而获取一定经营利润的企业。只有不断满足旅游者求新求异的动机,了解不同旅游者出游的心理需求,旅游经营者方能在激烈的市场竞争中稳步掌握旅游市场的运行规律,赢得丰厚的经济利益。   2.1 从满足旅游者求新求异的心理需求出发进行独特的旅游产品开发   某个地区要想开发旅游资源,首先要探求自己的各种资源的与众不同之处,以此来吸引求新求异的旅游者。因此,

文档评论(0)

erterye + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档