如何诊断电脑故障　.docVIP

如何诊断电脑故障.txt会计说：“你晚点来领工资吧，我这没零钱。”你看得出我擦了粉吗? 虽然你身上喷了古龙水，但我还是能隐约闻到一股人渣味儿。既宅又腐，前途未卜。既宅 又腐，前途米卜。你被打胎后是怎么从垃圾桶里逃出来的?史上最神秘的部门：有关部门。 不可否认，马赛克是这个世纪阻碍人类裸体艺术进步最大的障碍！在电脑市场里最可怜的 人要数那些将带有故障的电脑搬来搬去的人了。组装机与品牌机比起來虽然宥她的长处，但 没有良好的售后服务是她的致命短处。 大部分电脑故障是软件故障，因此在未确定是硬件故障前没必要将整台机器搬来搬去。 即使是硬件故障，也没必要将整台机器搬去，只须将山故障的部件拿去即可。因此我们有必要 了解硬件故障的诊断和测试方法，以后电脑出了故障不用将整台机器都搬去丫 （当然最好是 不出故障!）。 故障及对策 如果想对电脑故障做全面的分析，那恐怕要写一本书，且那也并非易事。关于软件的故障 在各类报刊上介绍过很多，因此这里只介绍硬件故障的症状，原因以及解决方法。 一、电脑启动过程 I、首先來了解一下电脑的启动过程 1、 贮存在ROM（只读存储器）屮的Bootst rap Loader程/宇和向诊断程序移动到RAM （随 机存储器）中。 2、 随着Boots trap Loader的运行，储存在辅助记忆装置中的操作系统将系统文件送到 RAM 中。 3、 执行系统文件lo.s ys和Msdos.sys。这时画面上出现“Sta rting Window sn98 ” 的信息。 4、 若有Con fig.sys则执行它。 5、 执行系统文件的Command.c om文件。 6、 若有Autoexec.bat则执行它。 7、 读取Windows的初始化文件“Syst em.ini”和“Win.ini”，再读取注册表文件。 8、 启动结束，出现初始画而，运行操作系统。 这个过程中，在主板的RO M BIOS中监测硬件是否异常，包括硬件故障，接线情况，各类 卡的安装等。如果发生错误，画面上什么也不山现，启动停止。 这种情况下很可能是硬件故障。 II、 系统启动顺序 1、 PC电源的ON——显示器，键盘，机箱上的灯闪烁。 2、 检测显卡一一画面上出现短暂的显卡信息。 3、 检测内存一一随着嘟嘟的声咅画面上出现内存的容量信息。 4、 执行BIOS——画面上出现简略的BIOS信息。 5、 检测其他设备——出现其他设备的信息（CPU,HDD,ME 6、 执行OS（操作系统）的初始化文件一Start ing Windows 98等。 III、 在启动时主板中发出声音,通过这个声音可以判断是何种错误 根据主板形式的不同，声咅的表示也有所不同. AMI BIOS: 1短:内存刷新失败 2短:内存校验错误 3短:基本内存错误 4短:系统吋钟错误 5短:CPU错误 6短:键盘错误 7短:实模式错误 8短:内存显示错误 9短：ROM BIOS校验错误 1长3短:内存错误 A WARD BIOS: 1短:启动正常 2短:非致命错误 1长1短:显示错误 1长2短:键盘错误 K?他BIOS可查《BIOS错误提示音》，这里不再详细介绍。 二、易混淆的软件故障 必须明确地区分硬件故障和软件故障，否则费了很大的力气将电脑搬到电脑市场，店主 告诉你是软件故障时你会是什么心情呢。特别是启动故障也有可能是软件故障造成的。下 面我们就來看一看由软件故障造成的启动异常。 I、 CMOS Setup 的错误 如果在CMOS Setup中的硬盘设罝不正确的说因为电脑无法识别硬盘，因此导致不能用 硬盘中的操作系统(Windows)启动。山现iailM但无法启动时应该检查CMOS Setup的内容。 若要正确识别硬盘，可以使用CMOS Setup中的“IDE HD D Auto Detection”选项。 II、 系统文件的错误 Windows 启动时需要 Command .com, lo.sys , Msdos.sys,Drvspace.bi n 四个文件。如果这 些文件遭破坏，即使识别了硬盘也不能启动。这时可以使用“S”文件恢这些文件 用启动盘启动后，键入“Sysc”即可。 III、 初始化文件的错误 Windows 在启动时要读取 “Autoexec .bat”，“Confi g.sys”, “Syst em.ini”, “Win .ini”， “Userdat”，“System .dat”六个文件。但在读取时若其屮有错误的信息将发生启动失败。 而这些文件是很难恢的，因此要使用Windows重新设罝等方法。但这不是硬件故障，用不 着把电脑抱到电脑市场去。 IV、 W indows的错误Win dows初始画面出现后的故障大部分是软件的故障。程序间 的冲突或驱动程序的问题等等。这样的问