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跨国企业求职的技巧浅析 　　关键词：跨国；求职；技巧；案例 　　一、引言 　　随着经济全球化、一体化进程的加快， 我国经济与世界经济不断融合。从无到有、由少至多，外资的引入对中国有着长期的综合优势，对中国经济建设与发展起到了极大的推动作用。在中国，吸引外资的主要力量则是以跨国企业作为主体。如今，世界500强企业中已有490家在华投资，其中，跨国企业所占比重超过85%，而其在华设立的研发中心、地区总部等功能性机构亦已多达1600余家。 　　据相关数据表明，2012年中国城镇需就业劳动力达2500万人，其中高校毕业生680万人次。在这个经济危机泛滥、信用危机恐慌的年代，学生就业问题不容小视。亦是基于较少研究专门涉及“跨国企业求职技巧”相关话题展开之原因，笔者认为本项目研究具有其必要性。 　　现如今，越来越多的求职者将其目标定位于跨国企业，这是适应全球化、一体化发展趋势的必然结果。能够步入跨国企业工作，是国际化人才的符号，是具有国际意识、国际竞争力的象征。然而，应聘跨国企业并非仅仅是单纯的才华与能力的测试，笔者在本项目研究中，以访谈和资料参考为主要研究方法，从不同国家间文化冲突入手，结合典型案例，分析、探究跨国企业求职相关技巧。 　　二、跨国企业求职中文化冲突的表现 　　很多应聘者认为，在跨国企业求职过程中，自己首先接触到的通常为中方代表，故而，根本没有必要在求职阶段研究跨国企业中存在的文化冲突相关问题。但事实上，学习跨国企业文化冲突与跨国企业求职两者之间不无联系。 　　在跨国企业求职过程中，才华、能力是一方面，但更为重要的是用人单位必须确认被录用的应聘者高度认同并理解该跨国企业的企业文化，并确定其能够很好地融入到这样一个存有文化差异的工作氛围当中，其中存在的文化差异包括：文化冲突对企业决策的影响、文化冲突对人际关系的影响、文化冲突对机构运行模式的影响等等。而应聘者对这一系列问题的理解与把握，都将在跨国企业求职过程中以各种形式得以考察。故而，作为一名跨国企业求职者，懂得“思维习惯”上存在的文化冲突和一些较为基础的“身体语言”方面的文化差异是很有必要的。 　　（一）思维习惯 　　1、东方好曲线，西方好直线 　　从思维方式上来讲，中西方具有很大差异。东方哲学思维以探寻世界的统一性为根本，十分强调“亦此亦彼”、“天人合一”，故而，中国人惯以迂回式的曲线思维思考、表达；然对于西方理论家来讲，则以寻求世界的对立为根本，由此，“非此即彼”的推理判断便成为其思考问题的基本方法，西方人便习惯采用直截了当的直线型思维。 　　2、东方重整体，西方重解析 　　正如季羡林大师所言：“东方文化体系的思维模式是综合的，而西方则是分析的。”就思维模式而言，东方人多重悟性、偏人文、看伦理，属于整体、直觉、具象思维；而西方人往往重理性、偏技术、看证实，属于分析、逻辑、抽象思维。 　　3、东方偏模糊，西方偏精确 　　基于东方迂回、曲折的思维方式，以及相对复杂的社会关系网络，东方人的思维更偏重模糊性与整体性，会更为本能地探寻事物的来龙去脉、过程、究竟；与东方人相比，西方人思维模式颇为直接，偏于逻辑，且独立性很强，生活约束较少，故他们并不习惯过多地去关注环境，其经历更容易集中于一点，进而精确研究。 　　4、东方喜中庸，西方喜偏激 　　“中庸”，是儒家最为经典的思想之一，历经几千年至今，它依然是作为中国人最重要的伦理道德标准为大家所遵循。在中国，“中庸”是人们观察问题、认识问题、解决问题所依照的基本原则，它体现了事物的内在规律，对心身健康发展、调解人际关系有着不可替代的积极作用；而西方人则偏好激性思维，尤其在他们提出新思想、创立新理论的初期时候，往往有些极端主义，某种程度上来讲可以用“言过其实”来形容，他们喜好只“击”一点而不及其余，待新事物基本建立后，再做修正。在西方人看来，不偏即没有创新、没有创意，这样的东西是完全没有“市场”的。 　　（二）身体语言 　　在人与人的交流过程中，所使用的沟通方式并非单一局限于有声语言，身体语言同有声语言一样，都属于文化的一部分。我们常常通过表情、手势或其他姿势来向对方传递信息。然而，需要特别予以注意的是，在某些文化当中，同样的身体语言所表达的含义有所不同，有时甚至截然相反。如此，在跨国企业求职中，对于身体语言应用的研究便显得尤其重要。 　　1、面部表情 　　面部表情，是指内部情感体验引起的面部肌肉变化模式，它是人体中最富有表现力的一部分，亦为人类最重要、最有效、变化最多的一种交流方式。著名心理学家艾伯特·梅拉贝恩就曾经研究表示：就信息传递效果而言，7%来自于文字、38%来自于音调、55%来自于面部表情，可见，面部表情在沟通、交流中占有关键地位。 　　（1）眼神交流 　　对于眼神交流，美国人大