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老年人数码产品人机界面的研究 　　【摘要】本文通过对现代消费类数码产品发展现状及目前数码产品在老年人生活中的应用与设计缺陷的分析，以老年群体心理与生理特征为主要参考元素，提出并归纳总结了以老年人为中心的数码产品人机界面的设计方法与原则，体现了人性化设计和关爱老年人的以人为本的设计思想与理念。 　　【关键词】现代设计；老年人群体；数码产品；人机界面 　　当今世界，正朝着信息社会大步迈进，信息时代的特征日益显著。与此同时，世界人口正在趋于老龄化，中国更是以快速的步伐进入了老龄化社会。老龄化社会的到来给新产品的设计与开发带来了新的机遇与挑战，作为新一代的设计者应该积极顺应这个趋势，设计和开发出适应社会发展、适合老年人使用的新产品。 　　一、老年人数码产品市场需求与现状 　　老年人已经逐步发展为一个较大的社会群体，因此老年人市场将成为未来最具潜力的消费市场之一。消费类数码产品作为电子市场的新生力量，随着技术的不断成熟与发展，使得数码产品市场不断拓展，并且前景可观。老年人数码产品将成为我国老年产业不可或缺的重要组成部分。目前老年人数码产品现状主要从以下两方面分析： 　　1、市场上专为老年人设计的数码产品极为短缺 　　信息化的现代生活中专门为老年人设计的数码产品少之甚少，而市场上仅有的几款老年人手机，功能简单，外观死板，配色沉重，这是老年产品市场上不容忽视的一个问题。 　　2、设计缺陷 　　目前市场上的老年人数码产品存在着严重的设计缺陷。据调查，我国大多数老年人遇到的产品使用上的问题有超过一半比例都是与产品的设计问题有关［1］。其中最大的一个设计缺陷就是功能的闲置，盲目地将众多功能集于一体，给老年用户带来诸多使用上的不便，甚至是困扰。 　　二、老年人的生理与心理特征分析 　　1、老年人生理机能特征 　　老年期的典型特征就是“老”，即老化、衰老，不论从外观还是内在器官功能、生理代谢都有着很多的变化。主要体现在以下几点： 　　（1）脑功能衰退是老年人重要的生理特征之一，这是全身组织器官与生理功能退化的结果，对于老年人来说，一旦环境发生变化或出现意外事故而处于紧张状态时，机体就难以应付，从而影响了其正常的生理功能。 　　（2）随着生理功能，特别是免疫功能的紊乱与衰退，老年人的抵抗能力明显下降。 　　（3）老年人由于机体内多种生理功能的减退与变化，往往导致内环境稳定性失调，因而出现各种功能障碍，适应能力明显减弱。 　　（4）自理能力降低。随着机体的衰老，体力逐渐下降，老年人往往动作迟缓、反应迟钝、行动多有不便，这与老年人骨骼的退变有很大关系。 　　2、老年人心理特征 　　随着人年龄的增加，心理也随之发生着变化，在此我们主要从老年人认知心理和消费心理来做分析： 　　（1）认知心理特征。记忆：记忆力明显下降，但长时记忆相对保持较好，联想式的识记减退较少，机械性的识记减退明显。 　　思维：思维灵活性降低，信息形成概念所需要的时间增加，且易形成定势思维，逻辑推理能力严重下降。 　　智力：由于生活阅历的丰富，分析和思维能力的精细程度变化不大，对复杂事物的分析处理能力并没有减弱，但很多老年疾病会引起老年人智力的下降。 　　学习：学习能力有所下降，学习方式多以手眼配合为主，一旦出现生理障碍则难以完成。 　　（2）消费心理特征。求实性消费心理。求实性消费是多数老年人的基本心态，老年消费者把商品的实用性作为购买商品的第一目的性。 　　补偿性消费心理。主要是消费一些过去由于各方面限制而从未进行过的消费，是对消费的一种补偿心理。 　　情趣性消费心理。与青年人所不同，老年人消费的情趣所在实际上是老年人为适应自身生理条件变化而采取的休闲消费的升华，或者说是老年人习惯性消费的固化［2］。 　　三、老年人数码产品人机界面设计方法与原则 　　1、以老年人为中心的人机界面设计方法构建 　　（1）细分老年人用户群。考虑到老年人群体间差异性主要是由于年龄差异所造成的，于是我们在针对老年用户进行细分时就以年龄作为划分参照。在此我们可依据国际老年人协会的规定，将老年人划分为三个年龄层：60-69岁划分为低龄老年人、70-79岁划分为中龄老年人、80岁以上则划分为高龄老年人。 　　（2）对老年用户的体验设计阶段。设计人员在为老年人设计数码产品时，应当将自己想象成为老年人，设身处地为老年人考虑。然而人类的思想和行为是非常复杂的，单靠凭空的想象也是很难达到预期的效果，这就需要设计人员深入到老年人群体中，通过交流与观察，了解老年人对数码产品界面设计的看法，获得更多的有效信息，从而设计出更适于老年人使用的数码产品。 　　（3）建立用户描述模型。用户描述模型是指设计者对产品所对应的用户群做详细了解，并做出描述的系统体系。目前的设计用户界面