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过程视角下高校实验教学质量调查的研究 　　（南京审计学院 实践教学中心，江苏 南京 211815） 　　摘 要：实验教学质量高低直接影响高校人才培养的质量及层次，科学的实验教学管理模式有利于提高实验教学质量。从实验教学过程的视角，以N大学812名学生和92名教师为调查对象，就实验教学准备、实施、考核与评价三个过程的教学质量状况进行问卷调查的结果显示，师生对实验教学过程质量的总体评价较高，但对实验设备配置、实验室开放程度、实验项目数量与层次、实验教学考核等过程因素评价指标较低，故高校需进一步加强实验教学过程的质量控制，不断提高实验教学管理水平。 　　关键词：过程视角；实验教学；质量管理；教学质量；高校人才培养；实验室管理 　　中图分类号：G424.21 文献标识码：A 文章编号：1672-8750（2011）03-0103-07 收稿日期：2011-03-25 　　作者简介：汤志军（1969― ） ，男，江苏南京人，南京审计学院实践教学中心助理研究员，主要研究方向为实验室管理。 　　基金项目：南京审计学院高教研究课题（J2009B07） 　　一、 研究背景与研究目的 　　现阶段高校教育事业发展正从规模扩张转入内涵提升、质量提高的阶段，教育的改革发展正紧紧围绕提高教育质量这一核心来进行。实验教学作为高校实践教学的重要环节，其水平高低直接体现学校人才培养的质量及层次。从过程视角关注实验教学质量的管理，深入发掘拓展实验的教育功能，以科学方法论为中心，对实验教学过程中教学目标、教学组织、教学活动以及教学效果等因素进行科学有效地监控、考核、反馈、持续改进，是促使实验教学质量不断提升、提高人才培养质量的重要举措，也是高校实验教学改革的重点。 　　当前从过程视角关注实验教学管理的文献较少。自20世纪90年代开始,“以学生为中心”、“持续的过程改进”、“全员参与”的质量管理方法不仅在英美，而且在我国教育领域都得到了广泛应用，高校的教学质量管理有了新的发展，但主要的关注点在按ISO9000族标准建立质量管理体系方面［1］，研究成果主要集中在外部质量评估和体系认证上，针对实验教学过程的质量管理还处于探索阶段［2］。 　　过程视角出自管理学的范畴。根据管理学定义，过程就是一系列事先定义好的、受一定条件约束的活动，通过这种活动可将输入按照预期的目标转化为输出的相互关联或相互作用的活动［3］。过程视角下实验教学管理指的是将实验教学作为一个动态过程来进行管理，输入为学生、教师、管理制度、实验设备、实验课程、实验教材等，输出是教学成果、学生掌握的知识、获得的能力。笔者认为，通过对实验教学输入、教学实施、教学输出进行全面控制并对其进行监控和检查，对与人才培养目标有偏差的内容进行调控，以确保实验教学过程各个阶段以及最终结果都能达到预期的目标，这样才能保证实验教学质量。因此，实验教学质量是通过实验教学过程实施来保证的，实验教学质量管理就是实验教学过程的管理。 　　以过程视角来研究实验教学质量管理意义在于：首先，它有利于实验教学管理部门及时、全面地掌握实验教学信息，对实验教学中的过程因素进行系统分析与调整，及时纠正偏差，优化实验教学过程，监控实验教学质量，确保人才培养质量达到预期目标；其次，通过对实验教学过程的有效监控，高校可以充分调动实验教师、学生和实验教学管理人员的积级性，最大限度地发挥他们的潜能，全面促进和提高实验教学质量；最后，过程视角下的实验教学管理体系的建立，可促使教师和实验教学管理人员科学合理地安排实验课程，充分提高实验室及实验设备的利用率。 　　二、 研究对象与方法 　　本研究主要采用问卷调查法，通过问卷调查，在大样本中搜集相关资料，从过程视角出发，发现N大学实验教学质量管理存在的问题，并做出比较客观的分析，寻求优化实验教学过程的对策，以期保证实验教学质量。 　　（一） 研究对象 　　本研究采用目的性抽样方法选择研究对象。学生抽样范围限定在N大学全日制本科生，教师抽样范围为N大学2010年正式在编教师。根据相关部门提供的数据，N大学2007级、2008级、2009级、2010级全日制本科生数为13883人，教师数为790人。学生抽样先按各二级学院进行分层，继而对专业和年级进行分层，分别抽取样本；教师样本选择则考虑了所授实验课及职称进行抽样。一个数量庞大的群体对某一问题的态度，各人有各人的看法。假设调查群体总数为N，对某问题有各种看法，持各种看法人的数量称为某一看法的频数，表示为NA,NB，NC,…,Ni，可以得出∑NiN；而fiNi/N则称为某一看法的有效百分比［4］，相应表示为fA,fB，fC,…,fi。样本特征见表1和表2。 　　表1 实验教学过程管理调查问卷教师样本特征 　　表2 实验教学过程管理调查问卷学生