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跨地域跨职能异地协同办公系统的研究 　　一、研究背景 　　我国办公自动化从八十年代末期到今天已经发展了近三十年，它在各行各业都得到了广泛应用。行政办公系统的定义也已从最初的简单的公文处理扩展成通用的企事业单位信息交换的平台。随着经济的发展，各大企业业务不断扩展，很多企业已形成了以总部为中心多点生产的体系结构。企业内部异地业务的往来愈来愈多，为提高工作效率和综合管理水平，进一步落实总部的各项管理工作，解决地理位置差异带来的行政办公问题，企业迫切需要建设一套完整的跨地域、跨职能的行政办公系统来支撑总部与各分部的公文流转与信息沟通，借助网络化的办公环境，有效提高办公处理效率。 　　二、研究目标 　　本研究要实现的目标就是在企业总部和各分部之间建立一套跨地域、跨职能的协同行政办公系统，通过信息化手段，解决由于地域和人员的分散办公方式造成的公文信息流通不畅的问题，并最终实现以下目标： 　　（一）实现公文异地签署和审批，满足企业总部及所属单位的公文流转需求。系统通过分布式的部署模式，依赖于文件交换中心，实现上下级管理单位之间的信息贯通，彻底解决异地信息沟通管理问题。 　　（二）实现企业内部组织架构和工作模式的统一。优化工作流程，提升企业总部与分部间的综合管理水平。不仅解决异地办公问题，同时，也为其它业务协同提供可参考的操作模式。 　　三、系统设计原则 　　为了能使设计的系统取得连续性、完整性，并考虑到信息化的后续发展，系统设计原则应该包含稳定性、安全性、实用性和先进性，具体如下： 　　（一）稳定性：系统必须保证架构稳定、功能顺畅、性能优化。能很好地适应企业现有操作环境并能长期稳定工作，并确保在应用高峰时段不会出现拥堵和数据丢失等情况发生。 　　（二）安全性：系统必须能提供良好的密级管理功能，确保系统符合国家保密局在BMB17及BMB20对涉密信息系统的分级保护要求及规范，并能顺利通过国家保密测评验收。 　　（三）实用性：系统设计要充分考虑用户实际工作需求和使用习惯，提高系统可用性和易用性。系统应突出数据、信息的主动推送，并能提供立体化的消息提醒机制和个性化的用户环境。 　　（四）先进性：系统设计要充分考虑与现有系统的融合以及未来技术的发展，真正形成符合用户成长需要和未来技术发展趋势的应用系统。 　　四、系统功能架构 　　异地协同行政办公系统，主要实现公文、签报审批和任务安排的异地统一管理，使信息能够方便、畅通地下达和上传。在办公过程中，数据通过签署后，按照协同办公需求，对于需要其他分部办理或审批的数据，系统将通过数据交换中心的数据交换服务，自动将数据和流程信息发往相应单位的服务器。其他单位的数据同样在经过签署后，根据需要将数据和流程信息通过数据交换中心向接收单位服务器的数据传输。 　　五、系统网络架构 　　因为面临“以总部为中心多点生产”的办公模式，由此必须要解决异地协同工作问题，这就涉及应用服务器的部署方式问题。当前，对于服务器部署问题有集中式与分布式两种解决方式。 　　集中式部署采用总部建立一套系统供集团内所有用户访问的方式。分布式部署的含义是数据存储和服务器部署是分布各地的，在总部和各分部分别部署一套系统，通过复制等技术手段在后台完成数据同步。 　　集中式部署方式由于系统所有用户单位共用同一套系统，各种信息和文档的共享变得非常方便，任何单位任何个人都可以通过授权方便的获得相关信息，集团内部共享效率很高；由于系统主要设备都部署在集团总部，集团成员单位对网络等的要求相对降低，可以在集团部署后迅速部署；由于只在总部部署一套系统，所以容易建设，同时系统维护也比较方便。因此，集中式部署具有信息集中共享、快速集中部署、维护方便等优势，但是，采用集中式部署存在大并发用户使用时的性能问题，各成员单位都需要通过互联网或专网等进行访问，对集团总部的网络带宽有较高的要求。另外，因为在同一台服务器上工作，各成员单位的业务保密问题也值得考虑。 　　分布式部署方式，各单位分别部署一套系统，分别有各自独立的服务器、网络及应用系统，各单位各自管理自己的系统，仅对本单位的独立的系统进行授权管理。采用分布式部署，有以下优点： 　　（一）在实施过程中可以很方便的进行分步实施，降低实施风险，可分单位逐步进行部署，可以在各独立系统上线运行成功的基础上，最后部署交换中心即可； 　　（二）危险分散：由于各系统相对独立，系统安全性大幅度提高，单个服务器故障仅影响一个单位而不会影响到整个大系统； 　　（三）管理上独立：各单位各自建立自己的系统，系统管理员由本单位人员担任，便于管理和维护；同时，各单位也可以根据自身情况灵活地对系统进行配置而不受其他单位的影响； 　　（四）内部访问速度快：由于各单位独自一套系统，大多数访问通过局域网进行，