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软件外包企业国际竞争优势的影响因素及其实证分析 　　[摘要]文献在理论分析基础上，建立了影响软件外包企业国际竞争力的四维因素体系：基础能力、经营能力、核心能力和外部环境。实证表明：基础能力因素是企业竞争优势得以存在的前提，文化融合能力、核心人才和企业融资因素与企业竞争力水平强相关；对外营销渠道和服务交付速度是制约企业经营能力的具体因素；核心能力比较欠缺，知识管理水平和技术创新水平较低，这是我国软件外包企业处于“双低”软件服务外包起步阶段的真正原因。 　　[关键词]软件外包；国际竞争力；结构方程 　　[中图分类号]F272.3　[文献标识码]A　[文章编号]1006－5024(2011)10－0070－05 　　赛迪顾问发布《2009－2010中国软件外包服务市场研究报告》显示，2009年中国软件外包服务市场规模达到31.9亿美元，较上年同比增长24.5％。但从软件外包国际分工格局看，与印度、爱尔兰等软件出口大国相比，差距却很大。目前国际离岸外包已进入以知识共享和技术创新为特征的知识流程外包和创新服务外包。而我国软件外包企业正处于成本低、质量低的“双低”软件服务外包起步阶段，以业务流程外包(BPO)为主，主要完成基于数据转换、基于规则的流程编码，赢利模式依然以“通用化”和“标准化”服务为主。 　　我国学者许嘉豪(2004)、王佳林(2004)、李丽娟(2004)和郑星君(