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运营商彩铃集中化建设思路的研究 　　摘要：彩铃集中化建设是为全国彩铃系统统一营销，更有效地进行彩铃推广做准备。建设内容为内容集中、端口集中、运营数据集中、管理集中、计费优化。文章对运营商彩铃集中化建设思想进行了探讨。 　　关键词：运营商；彩铃集中化建设；建设思路；彩铃系统；彩铃推广 文献标识码：A 　　中图分类号：TN929 文章编号：1009-2374（2015）29-0030-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.29.015 　　1 概述 　　彩铃是“个性化多彩回铃音业务”（Coloring Ring Back Tone）的简称，它是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效（音乐、歌曲、故事情节、人物对话）的回铃音的业务。移动彩铃用户历经几年迅猛增长，目前已经达到一个瓶颈状态，以河北移动彩铃用户数为例，彩铃用户维持在2000万左右，占在网用户数的36%左右，群体较稳定。本文认为用户规模稳定，不能继续增长有以下原因：彩铃业务已深入人心，用户感觉疲劳；运营商推广力度不大，推广手段较少；用户订制及取消彩铃过程复杂。为了让彩铃用户数第二次大规模增长，需对彩铃现有系统及结构进行梳理，因此彩铃集中化建设势在必行。 　　2 集中化建设内容 　　彩铃集中化建设是为全国彩铃系统统一营销，更有效地进行彩铃推广做准备。集中化建设内容如下：内容集中、端口集中、运营数据集中、管理集中、计费 　　优化。 　　3 集中化建设方案 　　集中化建设涉及到硬件及软件两部分内容改造，以XX移动为例，建设方案如下： 　　3.1 铃音文件服务器 　　铃音内容分发，按照500万首铃音库容量，400首/小时带铃音实体文件下发、800首/小时纯铃音信息修改的分发能力要求，需要将URP文件服务器扩容支撑 　　500万。 　　管理节点：现网不满足500万首铃音需求，需新上2套双机+S3900（24*600G）。同时下线2*HPDL380服务器、2*R2+单板，2套存储。 　　呼叫节点：现网有16套FS，其中有10套FS无法满足集团要求，因现网存储设备S3200E、S3100已EOS，S2300E已EOM，无法扩容，需新上8套存储（URP6下线）。因R2单板无法和S3900对接，需要新增16块ATAE R3单板。 　　综上，本次管理节点需要增加2套R3双机+S3900（24*600G）存储，呼叫节点需要新增8套R3双机+S3900（24*300G）存储2。下线设备包括，ATAE R2+*2，ATAE R2*18，ATAE R0*2，HPDL380*2，存储S3200*1，存储S3100*4，存储S2300E*6，IBM存储DS4300*1。 　　3.2 呼叫详单收敛服务器建设方案 　　运营数据集中的要求为：定期将彩铃订购关系、铃音盒订购关系、用户个人铃音库、用户铃音设置和用户铃音播放情况进行上报中央音乐平台，新增对应文件接口，即需要彩铃平台实时采集彩铃呼叫详单（即用户铃音播放情况）。根据需求，需要部署集中化运营数据集中对彩铃VGOP数据接口系统。新增话单收敛服务器7套，每个节点1套，全部利旧节点下线的文件服务器。 　　3.3 VGOP接口系统建设方案 　　运营数据集中要求定期将彩铃订购关系、铃音盒订购关系、用户个人铃音库、用户铃音设置和用户铃音播放情况进行上报中央音乐平台，新增对应文件接口。 　　即需要将所有的运营数据导入到VGOP接口机，VGOP接口机按照集团规范要求生成话单给VGOP。VGOP接口系统建设方案为：新增VGOP接口机1套，新增VGOP接口系统数据库1套。 　　3.4 VGOP接口机 　　VGOP接口机系统数据库用于导入、加工管理DB增量业务数据和呼叫记录收敛服务器呼叫记录，供VGOP数据接口机导出文件；新增1套R3双机+S3900（24*600G硬盘），配置suse11操作系统及双机软件作为VGOP接口机，新增1套R3双机+S3900（24*600G硬盘），配置suse11操作系统和双机软件、oracle11g作为VGOP接口系统数据库。 　　3.5 CTI设备 　　运营数据集中要求定期将彩铃订购关系、铃音盒订购关系、用户个人铃音库、用户铃音设置和用户铃音播放情况进行上报中央音乐平台，新增对应文件接口，即需要彩铃平台实时采集彩铃呼叫详单（即用户铃音播放情况）。 　　电脑电话集成CTI（Computer Telephony Integration）服务器是后端业务控制系统中的核心部件。它负责完成呼叫的控制、呼叫的路由，提供与呼叫同步的用户数据及监视信息，并根据上层业务逻辑的指示完成对URP/AIP的控制。它与URP/AIP之间通过FEP通讯，CTI向