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邮政塑造先进企业文化的策略探析
邮政塑造先进企业文化的策略探析
摘要:文章分析了宁夏吴忠邮政塑造企业文化的经验和做法,即紧紧抓住“以人为本”这个中心,积极实施形象工程和凝聚力工程,坚持用企业文化建设促进企业经营发展,突出企业文化鲜明的个性特点。
关键词;企业文化;以人为本;形象;凝聚力
2003年以来,在宁夏邮政“建设大邮政”的战略思想指引下,吴忠邮政学习和借鉴外地的经验做法,紧紧抓住“以人为本”这个中心,积极实施形象工程和凝聚力工程,坚持用企业文化建设促进企业经营发展、提升企业形象,形成了个性鲜明的“吴忠邮政企业文化理念”。
1 紧紧抓住“以人为本”这个中心
吴忠邮政从建立一支高素质的员工队伍人手,从基础抓起,强化激励和约束机制。发挥人的积极性、创造性和主观能动性。激发职工的活力,并把“以人为本,科学发展,构建和谐”作为企业的核心价值观,举全局之力狠抓落实。
1.1 建立“5+1”学习制,努力打造学习型企业
为提高职工队伍的整体素质,吴忠邮政在全局总结推广了“5+1”学习制,即在坚持每周五天工作日的基础上,再利用半天时间或晚上时问,有计划、有安排、有步骤地组织职工系统地学习邮政业务知识,并请专业人员进行市场营销专题讲座,对全员进行业务技术培训。
1.2 寓教于学,把职工读书活动引向深入
吴忠邮政在全局职工中引入了终身学习、全员学习、创建学习型组织、争当知识型职工的新理念,营造全员式、学习工作化、工作学习化的良好氛围,使广大职工逐步成为“精一门、会两门、学三门”的复合型人才。市局工会开展了“企业精神在岗位闪光”有奖征文活动,并举办了“爱岗敬业、奉献社会”,“学习王顺友、爱我邮政、创新发展”和“弘扬社会主义荣辱观”等读书演讲比赛,荣获了全区邮政系统职工素质工程“优秀组织单位”奖。
1.3 坚持以人为本,建立和谐的劳动关系
吴忠邮政努力开发人力资源,实施人本管理创新和经营模式创新。出台了《县(市)局机构设置及支撑岗位定员方案》和《营销岗位及支撑岗位人员竞聘上岗实施办法》,全局有106名管理人员和职工踊跃参加了竞聘,92人被聘任到营销和管理支撑岗位。通过实施营销体系改革,打破了劳动用工身份界限,充实了营销力量。近年来,吴忠邮政还先后为符合条件的108名劳务工办理了基本养老保险,将11名劳务工按程序转为聘用工,增加了4个邮储累计余额超亿元的支局所和达标网点职工的月奖金及岗位工资,提高了亿元支局所长的副科级岗位工资待遇。
2 积极实施形象工程和凝聚力工程
2.1 弘扬企业文化,塑造吴忠邮政新形象
为使企业文化入眼、入耳、入脑,吴忠邮政在机关院内醒目的地方制作了吴忠邮政企业文化理念宣传牌;利用职工大会、班组学习会和办宣传橱窗等多种形式,开展了企业文化的宣传和形势任务教育,使广大职工加深理解和深刻领会其精神实质;组织基层营销能手、服务标兵在全市4县(市)局开展了巡回演讲活动,并把学习全国劳动模范――王顺友的先进事迹和学习本系统、本单位的先进典型结合起来。用身边的事教育身边的人;广泛开展了“我为建设大邮政献良策”的讨论活动,让广大职工知局情、议局事。积极参与企业改革。
2.2 积极维护职工利益,提升吴忠邮政凝聚力
吴忠邮政坚持“职工利益无小事”的原则,不定期组织调研组和检查组,对基层单位和职工在生产生活上的实际问题进行专题调查和详细了解,并坚持每年办几件看得见、摸得着、涉及职工切身利益的实事。吴忠邮政先后两次为121名劳务工提高工资待遇,保证其收人不低于当地平均生活标准;解决了边远支局所不在当地居住的23名职工的就餐生活费补贴、往返交通费和18名乡村投递员摩托车油料费补助等同题;还采取轮休的方式分期分批组织全局职工就近到中卫沙坡头休闲旅游。
3 坚持用企业文化促进企业经营发展
3.1 制作品牌形象册,提升吴忠知名度
为加大对新吴忠的宣传力度,吴忠邮政制作了以《塞上明珠――吴忠》为题的政府宣传册。市委、市政府以此作为对外宣传和馈赠的礼品。在《塞上明珠――吴忠》政府宣传,册的影响和带动下,先后有22个行政企事业单位和驻吴部队分别制作了各自的形象册、宣传册共计1.76万册,从不同侧面展示了宁夏次中心城市的个性魅力。
3.2 发行募资明信片,为政府排忧解难
近几年来,社会风气明显好转,涌现出一批见义勇为先进人物,但对见义勇为者进行褒奖却缺乏专项资金,使见义勇为者的损失无法得到应有的弥补。对此,吴忠邮政提议发行《见义勇为募资明信片》,开展公益募资活动,共发行6万套,每套10枚,一次性为政府募资120万元,保证了见义勇为基金的来源。
3.3 启动校园文
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