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高校图书馆建立学科馆员制度的探讨
高校图书馆建立学科馆员制度的探讨
摘要:从学科馆员和学科馆员制度产生的时代背景出发,阐述了高校图书馆对学科馆员的素质要求,并探讨了高校图书馆建立学科馆员制度应采取的措施。
1.学科馆员的概念与学科馆员制度
学科馆员是指高校图书馆委派的、专门与某一院系或学科进行对口联系、主动为用户提供有针对性文献信息服务的图书馆馆员。学科馆员最早出现在70年代的美国,当时称之为“跟踪服务”、“网络馆员免费导读服务”等,受到了读者的欢迎。这些服务通常是由具有某一学科背景的参考咨询馆员担任,这便是学科馆员的雏形。学科馆员制度是指为了保证学科馆员与对口系(学科)的专业人员及部门保持经常性的联系,为其提供专、精、深的信息服务而制定的一系列保障措施。学科馆员制度是国际图书馆界先进的办馆理念和全新的服务模式,是满足高校师生专业需求的必要保证,是提升高校图书馆参考咨询水平的重要举措。学科馆员制度的实施对于高校研究越深入、专业性就越强,要求也就越高。对图书馆人力资源的开发利用,打造高校图书馆服务品牌,有着极其重要的意义。目前,学科馆员制度仅在少数重点高校施行,全国大多数高校图书馆尚没有建立起来。而高校图书馆要得到创新与发展,学科馆员制度的建立势在必行。
2.高校图书馆对学科馆员的素质要求
学科馆员从事的是一项具有开拓性,挑战性的工作,既要熟悉图书馆的工作,还要对自己负责的对应学科有一定的了解,这种开拓性的工作无疑对学科馆员的素质提出了更高的要求。
2.1具有良好的职业道德和不断学习、勇于创新的精神
学科馆员作为图书馆的形象代表,与各学科院系用户保持着经常的联系和交往,这就要求在表现出高水平的业务素质的同时,也要表现出较高的思想素质和良好的职业道德。要牢固树立“用户至上,服务第一”的工作理念,有高度的职业责任感,树立全心全意为教学研究服务的思想。要树立终身学习、不断进取的理念,不断学习新知识、研究新问题、掌握新技能,在知识创新的同时,注重工作思路和方法的创新,不断开创工作的新局面。
2.2具备浓厚的学科知识底蕴
学科馆员要具备浓厚的学科知识底蕴,必须具备扎实的图书馆学、文献学、情报学、信息学等图书情报专业方面的基础知识和基本技能,专业知识要精深。而且对对口学科基本情况以及相关学科的情况要有较全面的了解。包括学科的历史现状及发展趋势,学科的主要学术流派,学术研究的前沿和热点以及相关学科的情况,都应有全面的了解。
2.3具备敏锐的信息意识和信息组织加工能力
学科馆员是介于信息资源和学科专业用户之间的信息组织者和传播者,应该具有较高的信息素质和敏锐的信息意识,应能够随时跟踪、追捕有价值的信息源和信息,善于把隐藏或分散在名种网络资源上的有价值的信息挖掘和筛选出来,经过深层次加工,按一定方式提取、筛选、整合,对信息进行有效的加工、组织、检索和利用,能够按用户的需求对各种不同的信息源进行有效的鉴别选择、筛选整序、组织加工出有价值的信息,从有价值的信息中提炼出核心信息,进而深层次地形成适合用户需要的,便于利用的信息产品。开发出精品信息,以二、三次文献的形式提供给用户。
2.4具备灵活的交际沟通能力和组织协调能力
学科馆员作为图书馆与院校之间的“桥梁”,必须具备灵活的交际沟通能力和组织、协调能力,能及时有效地疏通各种关系。必须培养公关意识,讲究公共关系技巧,改变被动服务的态度,有良好的语言表达能力,能与用户进行融洽的交流,使用户产生一种亲切感、信任感,要善于倾听用户提出的问题,以规范恰当的言行举止取得用户的欢迎和同事的支持合作,以顺利有效地开展服务工作。
2.5具备较强的自学能力
为更好地与学科读者进行学术上的交流和探讨,掌握他们的信息需求,学科馆员必须具备深厚的对口学科知识底蕴,了解、熟悉对口学科的历史、现状、发展趋势以及主要学术流派和热点问题等。因此,学科馆员需要有较高的自学能力,除参加有计划的培训外,还应积极参加学术研讨和交流活动,关注新知识、新技术、新学科的涌现,具有较强的学习力和研究力,保持自觉进行自我充电。
3.高校图书馆建立学科馆员制度的措施
建立学科馆员制度是高校图书馆发展的必然趋势。它是提高图书馆服务水平与现代高等教育发展相适应的一项新举措。为了适应我国高等院校建立世界一流大学的需要,应该尽快在高校图书馆建立一支合格的学科馆员队伍并且建立一套行之有效的管理措施。
3.1建立一支合格的学科馆员队伍
我国高校图书馆建立学科馆员制度,目前最大的困难是高素质人才的缺乏。学科馆员制度的真正落实要靠既掌握图书情报知识,又掌握某学科知识的人才,高校图书馆要建立和实行学科馆员制度,就要加强学科馆员的选拔和培养,要从高校教学和科研发展方向、重点学科
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