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高校图书馆开架借阅的思考 　　摘 要：图书馆开架借阅已经成为图书馆服务的主要方式，相对于以往的闭架，开架借阅在减少工作人员劳动量、方便读者等方面有着自身的优势，但也存在了一些问题，如何有效解决这些问题，提出了几点建议。 　　 关键词：开架借阅的优势；弊端；解决的办法 　　所谓开架借阅是指读者可进入流通书库直接从书架上选取文献的借阅。我国在20世纪80年代大多数高校图书馆已程度不同地实行开架借阅。随着图书馆服务观念改变和新技术的采用，开架已成为我国高校图书馆的主要借阅制度。 　　 1 开架借阅的优势 　　 与以往的闭架借阅相比，开架借阅有着自身极大的优势。 　　 （1）减轻了工作人员的劳动量，提高了工作效率，一定程度上减少了读者和工作人员的矛盾。 　　 实行闭架制时，读者不能直接从书架上选取文献，必须首先查阅图书馆目录，填写索书单，由馆员提取文献，办理借阅手续后方能使用文献。开架借阅，读者可以凭借借阅证，径直进入流通书库，根据自己的阅读需要，直接在书架上挑选所需的图书。省去了读者查检目录、填写索书单、等候取书的时间。这样大大减轻了实行闭架时工作人员奔波书库的劳动量，可以用更多的时间整理书架、修补图书、解答咨询等业务，提高了工作效率，更全面细致的为读者服务。 　　 开架借阅，缩短了读者借书时等候取书的时间，简化了借阅手续，加快了借阅进度，减轻了工作人员的劳动量，克服了借阅的盲目性和拒借现象，双方在轻松的氛围中接洽，愉快的进行沟通，无形中使两者之间的关系更加和谐。 　　 （2）方便了读者的借阅，极大地提高了图书的借阅率。 　　 闭架借阅，读者不能和图书接触，只能凭借个人的阅读视野和知识需求，指定借阅某些自己所需的书目，范围相对狭窄，这样导致书架上很大一部分图书处于尘封状态。开架借阅，读者和图书零距离接触，读者进入书库后，能够一目了然地浏览书库内藏书的图书目录，在知识的海洋里恣意遨游，凭借喜好，甚至是一时的兴致所在，到自己感兴趣的书架前浏览，极大地开阔了阅读视野，调动读者的积极性，使其“高兴而来，满意而归”。另外，一些边缘学科、交叉学科的图书也可能引起读者的兴趣，这样提高了馆藏图书利用率。 　　 （3）开架借阅体现了“以人为本”的服务理念。 　　 随着人类文明的不断进步，对人的尊重和人文关怀被提高到了前所未有的高度，以人为本的服务理念已成为众多服务领域的的工作宗旨。图书馆作为精神文明的窗口，图书的借阅方式从本质上代表了图书馆对读者的文化态度。开架借阅并不仅仅是一种借阅方式，还体现了图书馆对读者的人文关怀。人对知识的追求是无限度的，开架借阅使读者享受到了充分的自由，读者可以根据自己的知识需求选择图书，这就是对读者需求的最大尊重。通过开架让读者感受到了知识面前人人平等，体现了“读者第一，服务至上”的服务宗旨。 　　 2 开架借阅的弊端 　　 2.1 乱架 　　 开架借阅最容易造成乱架的现象。读者在书库里享受到了充分的借阅自由，凭借自己的兴趣爱好到书架上任意翻阅，很多读者不懂排架规律，又记不清原架位，对图书随拿随放，无意识中就会造成乱架。还有一些读者，在自己借书证已借满的情况下，把自己感兴趣图书放到别人不易察觉的地方，以便下次再来翻阅，这种有意识的行为，对工作人员来说是一种更不易发现的乱架。 　　 2.2 损坏图书甚至出现窃书的现象 　　 损坏图书是开架借阅又一不可避免的现象。一方面，由于开架的流通量大，加快了图书的磨损。另一方面，开架使大量的读者进入书库任意挑选，加上工作人员的不能随时监督，这就使一部分道德低下的读者，在书库里肆意作为，在文献中乱写、乱画、遇到自己感兴趣的图片就撕下来，据为己有。 　　 开架借阅的丢书现象也比较容易发生。由于馆藏文献很多在市场上买不到，自身又具有很高的使用价值，这就使一部分人怀有不良企图，去图书馆偷书。撕毁磁条，或者在没有监控设施的条件下，把书带出书库，达到占为己有的目的。 　　 此外，开架还造成了卫生环境条件的下降。一些读者把零食带入书库，在享受精神食粮的同时，大块朵颐，随手扔果皮纸屑，制造了大量的垃圾，增加了工作人员的工作量。 　　 3 解决开架借阅弊端的方法 　　 针对开架借阅出现的诸多问题，笔者认为应该从以下几个方面入手： 　　 3.1 完善图书馆的规章制度，增强借阅指导 　　 没有规矩，不成方圆。完善的规章制度可以减少不良行为的发生。图书馆应该在显要醒目的位置张贴借阅规章制度，制度要详细、明确，要有针对性，对图书的超期、污损勾画、丢失等不同问题的处罚既要分开档次，又要实事求是、合情合理。通过完善的图书管理制度，有意识地对大学生进行借阅方面道德的培养和教育。 　　 流通书库的标示要明确。可以在进门处，放置《读者借阅须知》，提醒读者规范借阅。为了减少读