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高校学生管理的模式特征分析及对策 　　【摘要】随着新时期大学生成长环境的变化，大学生思想行为呈现出了许多新的特点。论文利用课题调查结果，分析了目前高校学生管理模式的具体特征，提出了实施“以人为本”学生管理模式的措施。 　　【关键词】以人为本；学生管理模式 　　一、项目调查的背景 　　随着现代教育的发展和教育改革的深入，“以人为本”的学生管理将最终取代传统的学生管理，是学生管理改革和发展的必然趋势。坚持“以人为本”的高校学生管理模式，切实尊重和维护学生的合法利益，有助于学生的全面健康发展，有助于学校的持续稳定，符合时代要求的和谐教育观，是高校学生管理改革的方向。为深入研究适应高等教育大众化的学生管理模式，我校课题成员依托北京市优秀人才培养项目，利用管理学有关理论，结合高校学生工作的实际，从管理主体、管理客体、管理方法、管理效果、管理目标、管理环境、工作评价等问题设计选题，制作了针对教师和学生的调查问卷，并在北京、西安等地近20所高校进行了问卷发放与收集工作。 　　二、高校学生管理的特征分析 　　根据调查结果，通过数据统计与分析，我们认为，目前我国高校学生管理具有以下五个特征。 　　1.学生管理“以人为本”总体程度较低，自我管理意识和自控能力不强 　　调查显示，仅有36.7%的学生对学校的学生管理工作“非常满意”或者“满意”，其余63.3%的学生选择“一般”或“不满意”。其中，独生子女的评价远远高于非独生子女，90%的非独生子女对学校的管理工作“非常满意”或者“满意”，只有13%的独生子女对学校的管理工作非常满意或者满意，这可能与他们各自成长的家庭环境有关，显然独生子女对自主性、创造性的要求更强。78.5%的学生在遇到困难时，寻求帮助的第一选择是朋友，其次是同学、父母、和其他人员，最后才是学生管理人员；22.5%学生的第一选择是学生管理人员。值得注意的是，90%的经济困难学生第一选择是学生管理人员，远远高于家庭经济条件较好的学生，这可能与近期国家和学校推行的绿色通道和助学帮困制度有关。另外，当前我国高校学生的自我管理意识和自我管理能力非常欠缺，19.8%的学生认为学生会等学生组织能够代表广大学生的利益诉求；28.2%的学生经常旷课，46.4%的学生偶尔旷课，25.4%的学生从不旷课。 　　2.师生关系由紧张趋于和谐，学生管理队伍整体素质尚需进一步提升 　　在我国，“师道尊严”的传统经久不衰，学生管理工作强调权威，即学生对教师的绝对服从和对学校的无条件遵守，这种强制性的管理在一定程度上使学生产生逆反心理，师生关系处于紧张状态。调查结果显示，当前的师生关系有所缓解，84.3%的教师认为师生关系不紧张；79.9%的学生认为最熟悉的学校管理人员是良师与益友。仅有19.1%的学生基本同意或完全同意“管理工作人员具有较强的组织管理能力及工作效绩”；只有39%的学生认为本校辅导员工作“好”或“较好”。同样，经济条件较差的学生的评价相对高一些，这可能与他们平时受到辅导员的关心更多一些有关；只有23.9%的学生认为“管理人员会经常找我们谈心，了解学生的学习和生活”，这表明多数学生管理人员并没有真正做到以学生为本，真正地了解和关心学生。 　　3.校园精神教育严重弱化，安全教育工作重视力度不足 　　校园精神是大学之魂，是校园文化的历史积淀，是高校的软环境，它对大学生的成长有着巨大的引领、规范、凝聚和制约作用。调查显示，许多学生不清楚自己的校园精神，只有19%的学生知道并理解学校的校训，28%的学生知道但是不理解学校的校训，53%的学生不知道学校的校训。其中，理工类院校更令人担忧，只有15%的学生完全理解学校的校训，25%的学生知道但是不理解学校的校训，60%的学生不知道学校的校训。校园安全是学生管理工作的头等大事，它关系到广大教师和学生的根本利益。调查显示，82%的高校没有安全突发事件应急预案，86%的高校没有开展安全疏散演练，78%的学校只是局限于人身、财产、交通等传统校园安全，只有22%的学校开展了有关、心理、网络、交际等新形势下的安全教育；68.8%的学校只是采取过发放宣传资料、宣传展版等形式，专门的安全讲座和专题影像播放没有得到足够的重视。 　　4.学生管理理论缺乏系统研究，学生管理协调性存在薄弱环节 　　目前，不少高校存在重实践轻理论的功利主义倾向，只注意实践工作，不注意理论研究和经验的交流。调查显示，91%的学校没有设置学生管理工作理论研究专项基金；73%的学校从不进行工作经验交流会，12%的学校一年进行一次工作经验交流会，9%的学校半个学期进行一次工作经验交流会，只有6%的学校一个月召开一次工作经验交流会。而工作交流形式方面，80%的学校只是开会，只有14%的学校通过校园内部刊物，利用校园网络平台的只有12%，只有5%的高校专门组织过