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高校大学生干部激励问题的研究 　　摘 要 本文结合积极组织行为学和自我决定论两大理论，分析并得出了高校大学生干部群体具有能力需求、自主需求和关系需求，针对这三大需求分别提出关于提高高校学生干部绩效的激励措施。 　　关键词 积极组织行为学 自我决定论 激励 高校学生干部 　　中图分类号：G455 文献标识码：A 　　0 引言 　　由于高校大学生干部作为班级、学院和学校的学生骨干不仅是学生集体的中坚力量，而且还是学校管理者信息的传达者和实施者，所以学生干部队伍的建设水平很大程度上决定高校学生管理工作的绩效。因此有效地激励学生干部，使其发挥工作自主性有助于学生组织的工作绩效的提升。但是由于越来越多的独生子女进入大学以及大学近些年的扩招等原因，高校学生干部的建设出现了越来越多的问题：①不能处理好工作和学习的关系、当学生干部的动机不端正、受社会上不正之风的影响、不能严于律己、违反校规、缺乏工作经验导致工作效果不佳、缺乏主观能动性、没有活力等。因此有必要了解他们的心理需求及其激励措施，寻求提高高校学生干部绩效的激励措施，构建一个积极性、组织性和学术性的高校学生干部组织。 　　1 激励内在机理 　　激励是管理中必不可少的部分，管理也离不开激励的手段。总之，激励是激发鼓励，调动人们的主动性和积极性的重要手段和途径。激励的实质是通过外在的刺激达到激发潜能、发挥能力、努力工作、实现目标的目的。② 　　20世纪80年代，美国心理学家Deci Edward L和Ryan Richard M提出一种动机认知理论——自我决定论。该理论认为，追求心理发展是人的潜能，从心理上讲，个体基于自身和环境的综合信息偏向于选择他们感兴趣的事，这就是通常说的经验选择即自我决定（self-decide）。同时，这种潜能对能力的发展和形成与环境灵活适应的行为有促进作用。 　　结合积极组织学和自我决定理论，组织成员工作具有积极性，发挥其自主性有助于提高组织的绩效。通过对组织形成积极力量的过程分析，积极不能自我实现，但是，组织成员都有先天的、内在的、建设性的发展自我的倾向，寻求自我的整合，这就从客观上要求组织制定合理有效的激励机制，来提高组织成员的积极性，从而提高组织绩效，其作用机理如图1。 　　通过图1可以看出，一个良好的激励机制可以提高成员们的积极性达到提高组织绩效的目的。 　　高校学生干部是高校学生管理工作的特殊组织成员，他们既是学校管理的对象，同时也是学生工作的管理者。下面结合积极组织学和自我决定论的相关理论分析高校学生干部的需求，探讨激励高校学生干部的措施。 　　2 基于自我决定行为理论与积极组织管理的需求分析 　　通过提高高校大学生干部的自我管理的内在动机是积极组织管理促进高校大学生自我实现的重要途径。根据自我决定论的角度分析高校学生干部的心理需求，分析得出高校学生干部普遍具有的三种基本心理需求。③ 　　2.1 能力需要 　　能力包括个体已经掌握的知识、技能、经验和自我效能感。这里所说的知识、技能和经验是指凝集在工作者身上的知识、技能及其所表现出来的劳工作能力。对于高校学生干部来说，这部分技能更多依靠的是长期投资，而不依靠制度本身。但其中的自我效能感，简单地说是指人们对自己达成某目标的自我相信程度，即相信自己能够利用所拥有的自身技能和环境所提供的条件完成某项工作或达成某个目标的自信程度。自我效能感不仅通过行为选择和动机性努力来影响人们，还会影响人的认知过程和情况感知过程。从上面的分析不难看出，为了提高工作绩效、增加工作动机和改善工作态度，提高高校大学生干部的自我效能是重要的途径之一。也就是说，通过某种激励提高学生干部的自我效能感，让他们相信他们可以胜任某项工作。 　　2.2 自主需要 　　通俗地讲，自主需要是指个体有自我管理的需要。人们做任何事都是因为自身内在存在某个或者某些动机，其中自主性是其多个动机下最基本动机，即自己有需求去完成某个任务。需要通过满足高校大学生干部自主需要提高高校大学生的绩效，就需要了解对高校大学生干部这一特殊群体的自主性产生影响的因素。相关研究表明，高校大学生干部的自主性决定于自身和环境，即个体差异和社会环境的不同。研究进一步指出，个体差异主要是指不同的个体对自主性的归因千差万别，而社会环境的不同，主要是指工作自由度、工作原理获知、工作反馈、工作挑战等因素。对于管理者来说，如何合理设置工作自由度、工作反馈制度、工作挑战难度等因素组成的高校大学生干部的“社会环境”对于通过提高学生干部的工作绩效来提高学生工作的管理效率是非常重要的。 　　2.3 关系需要 　　社会是由一个又一个的个体组成，个体在纷繁复杂的人际关系中，始终存在被他人重视的渴望和与他人保持联系的需求，这就是所谓的关系需要。由于关系需要的存在，得