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高校学生管理工作网络化问题的研究 　　摘要：高校学生管理工作网络化的趋势愈加明显，这对于改进学生管理工作方式、管理者管理理念以及管理者自身管理角色网络化等都提出新的要求。在阐述高校学生管理工作网络化必然性的基础上，分析了高校学生管理工作存在的问题和影响因素，并从制度完善、管理培训、平台建设以及管理角色网络化等方面给出相应的对策建议，以期对互联网环境下的高校学生管理工作改进提供建议。 　　关键词：学生管理；网络化；管理角色；高校 　　中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）21-0142-02 　　Abstract：The trend of networked management of college students is becoming more and more obvious， which is put forward new requirements for improving the mode， concept and the role of management.In this paper， we believe that the networked management mode of Colleges students is inevitable.This article gives the corresponding countermeasures and suggestions from the aspects of system perfection， management training， platform construction and management role for the problems of college students management based on the analysisofinfluencing factors. The significance of the research work of this paper is to provide suggestions for the improvement of the management of college students in the Internet environment. 　　Key words： Students’ management； Network， Management role； Colleges and Universities 　　1 引言 　　当前，伴随着社会生活互联网化的大趋势，高校学生管理的网络化趋势愈加明显。从高校学生管理者的角度看，对学生的管理工作已经不限于传统的课堂、宿舍、校园等领域，网络环境下的学生管理、引导和服务逐渐成为高校学生管理工作的重要载体和关键内容[1]。互联网应用的不断深入，为高校学生获取知识、信息以及实现社会生活网络化提供了一个可行的途径。研究如何让高校的学生管理工作顺应学生角色网络化过程中的实际需求，对于提升高校学生管理效率具有现实的意义。 　　对于互联网环境下的高校学生管理，相关文献从工作模式[2]、服务创新[3]、舆情监督[4]、信息系统建设[5]等方面进行了研究。文献[6]提出互联网的发展改变了原有的学生管理体制和方式，并对管理者和学生的角色、地位产生显著影响，同时促使管理模式向网络环境下信息化管理的方向转变。针对学生角色网络化产生的冲击和影响，文献[7]探讨了相应的管理策略。在此基础上，本文探讨了高校学生管理工作的网络化趋势以及在网络化背景下，高校学生管理工作网络化面临的困难，着重分析了高校学生管理工作网络化的影响因素和对策。 　　2 高校学生管理工作网络化的必然性 　　2.1 学生角色的网络化 　　高校学生是互联网生活的积极参与者，高校学生较中学生有明显的自主性和独立性，同时又有具有明显的群体性特征。当前，高校学生不只停留在课堂、宿舍、校园，他们还更多地映射出一个或多个网络角色，以实名或匿名的方式生活上互联网的论坛、社区、QQ群、朋友圈等。因此，互联网环境下独特的“网络学生”形式[7]普遍形成。高校学生的网络化趋势要求高校学生管理工作应该进一步向网络空间延伸。 　　2.2 学生管理工作渠道网络化 　　高校学生管理工作是社会管理工作的一个组成部分。因此，随着互联网应用的不断深入，校园同样成为互联网应用的重要领域。显而易见的是，网络课堂、网上教务、网上评教、网上答疑等网络应用使得原有的高校学生管理工作迅速网络化，这迫切需要高校的学生管理工作者顺应工作形式的转变，并充分利用这些网络平台、工具提升工作效率。 　　随着高校学生网络化以及高校学生管理工作渠道的网络化，必然要求高校学