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中小企业管理创新问题剖析 　　中小企业的健康成长，对我国社会经济的协调、稳定发展具有重要作用。由于中小企业规模较小等自身因素的影响，管理薄弱一直是个长期存在的问题，成为困扰中小企业健康发展的一个瓶颈。面对迅速变化和竞争激烈的市场环境，中小企业要想求得生存与发展，最大化地实现自身价值，就必须根据自身的特点寻求管理上的突破，不断创新，从而提高企业的核心竞争力。正因如此，管理创新对于发展中的中小企业而言将是一个永恒的主题。然而，面对纷至沓来的管理新方略让中小企业又目不暇接，如何才能有的放矢，是许多中小企业感到十分困惑的问题，不知管理创新的突破口和着重点应该放在哪里？探索中小企业管理创新之路，寻求管理创新的有效方式也就成为创新问题的关键所在。 　　 　　一、中小企业的管理现状及其管理创新的重要性 　　 　　长期以来，管理薄弱一直是中小企业竞争力低下、效益不高的重要因素。其主要症结表现如下：首先，存在旧的管理体制和管理思想的制约，管理流程不清晰，岗位职能不明确；其次，对于迅速变化的市场反应迟钝，缺乏市场风险的防范机制、应急策略以及风险的转移能力，对市场供应链缺少基本的整合能力；第三，管理人才以及与产品相关的专业人才匮乏，缺少完整的人才吸引、使用和培养的机制；第四，资金短缺，融资渠道不畅通，融资成本高，同时企业内部的资金利用效率不高。 　　管理薄弱的制约已经严重影响了中小企业的良性发展，寻求管理创新成为中小企业亟待解决的一个重要问题。实施管理创新就是为了更有效地运用中小企业内外资源以实现企业的目标并取得预期效益的创新活动。面对新经济时代的挑战，在夹缝中求生存的中小企业，不优化企业内部资源要等死，不谋求管理创新还是等死。管理水平高低对于全要素生产率的高低具有重要的影响，而企业管理创新是优化组合生产要素的重要途径，同时可以降低企 　　业内部成本，有助于提高企业技术创新的能力。由此不难看出，中小企业管理创新的重要性是显而易见的。 　　 　　二、中小企业管理创新的动力与障碍 　　 　　在中小企业的发展中，创新的动力是创新行为发生和持续的主要原因。企业的创新动力不是单一性的，而是多元性的。中小企业管理创新的动力主要来自以下几个方面：一是企业自身的动力。企业发展到一定阶段，内外部环境发生变化，原有的生产经营管理模式已经不适应新形势的要求，甚至成为企业发展的障碍，这迫使企业管理者要进行管理创新。这种管理创新实质上虽然是一种被动的行为，但却是企业自身内在的要求。二是心理方面的动力。管理创新不仅是一种利益驱动，它也表现为一种心理驱动。根据马斯洛层次需要理论，创新其实也是人的较高层次的需要之一，创新主体对成就感、个人价值、责任感等的追求，往往激发人们创新的动力。三是利益方面的动力。人是企业的主体，每个人在企业中的地位不同，相应的权力、责任、利益也有较大的差别。管理创新是要打破原来的责、权、利的格局，根据环境变化的要求，建立新的利益格局。企业中的各个利益主体，希望通过变革，为自己争取更多的利益。这其中包括投资者、经营者、员工和其他利益相关者，如政府、银行、债权人、合作伙伴等，都想通过企业管理的创新来保护自己的利益，或获得更高的收益。此外，来自社会、政策、法律等方面的变化和要求，也能成为企业管理创新的动力。 　　同样中小企业管理创新的阻力也会来自多个方面，其中起主要作用的因素有：一是心理因素：在现实生活中，每个人对新事物、新观点接受的程度是不同的。管理创新一般会带有一定的模糊性和风险性，对风险的认识不客观，对模糊性和风险承受能力较低的人就不乐于接受创新，甚至抵制创新。二是观念因素：观念影响着人们对相关问题的认识和看法，主导着人们的行为。缺乏创新观念，对创新的重要性和意义认识不足，是管理创新的最大障碍。三是素质因素：管理创新需要相应的能力、知识、技术的支持。中小企业素质较低，致使许多企业心有余而力不足，无法进行科学合理的管理创新。四是利益因素：管理创新必然要打破原来的利益格局，进行利益的调整和再分配，可能会使某些人失去既得利益，甚至失去工作。因此，在创新中有可能受到利益损失的方面就会阻碍创新的进行，影响创新的协调和进展。五是文化因素：文化的影响来自企业文化和社会文化两方面。就企业文化而言，企业理念、制度、传统、习惯等，都影响着管理创新的协调和进展。就社会文化而言，社会的伦理、道德、风俗、习惯、传统等，都直接作用于创新的过程。 　　 　　三、中小企业的管理创新主要从五个方面展开 　　 　　中小企业实施管理创新除了需要充分运用创新的动力并积极克服创新的障碍外，面对缤纷的管理创新方略，如何做到有的放矢，还需要真正理解管理创新的实质内涵。所谓管理创新，是指为了更有效地运用内外部资源以实现目标而进行的创新活动或过程，或者说，是从提出或采用一