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连锁企业的基本组织结构跟其智能
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锁企业的基本组织结构及其智能
一般连锁店均包括总部 分店两个层次,或总部 地区分部
分店三个层次。
1.连锁总部
MM
连锁总部是为门店提供服务的单位,通过总部的标准化、专业化、
OO
集中化管理使门店作业单纯化、高效化。其基本职能主要有:政策制
CC
..
定、店铺开发、商品管理、促销管理、店铺督导等,由不同的职能部
MM
门分别负责。 OO
CC
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一般说来,连锁总部包括的职能部门主要有:开发部、营业部、
55
商品部、财务部、管理部、营销部等。各部门的职能如下:
WW..
WW
( 1)开发部的职能。包括: 开设新店或发展加盟店时进行商圈
WW
调查;②制定选址标准、设备标准和投资标准;③决定自行建店、买
店或租店;④开店流程安排及进度控制;⑤开店工程招标、监督及验
收;⑥新开分店的设备采购与各分店设备的维修保养;⑦新开分店的
投资效益评估。
(2)营业部(营运部) 的职能。包括: 各分店营业目标和总的营业
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目标的拟定及督促执行;②对分店的经营进行监督和指导;③ 编制
营业手册并监督、检查其执行情况;④营业人员调配及工作分派;⑤
门店经营情况及合理化建议的反馈与处理。
(3)商品部(采购部) 的职能。包括: 商品组合策略的拟订及执行;
②商品价格策略的拟订及执行;③商品货源的把握、新产品开发与滞
销商品淘汰;④配送中心的经营与管理。 MM
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(4)财务部的职能。包括: 融资、用资、资金调度;②编制各
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..
种财务会计报表;③审核凭证、账务处理及分析;④每日营业核算;
MM
⑤ 发票管理;⑥税金申报、缴纳,年度预决算;⑦会计电算化及网
OO
络管理。 CC
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