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党校后勤管理创新剖析 　　【摘 要】 党校是干部培训的主阵地，党校后勤管理与党校干部教育是相互补充、相互推进的。要不断更新观念和提高服务水平，加强队伍建设，完善制度建设和文化建设，培育良好的职业道德，并引进现代企业管理制度和实现后勤管理社会化，使党校后勤管理不断实现理性服务、超前服务、创新服务，使党校干部教育工作不断取得新突破。 　　【关键词】 后勤管理；创新；党校 　　【作者简介】 王林，中共广西区委党校后勤服务中心主任。 　　【中图分类号】 D261 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103（2015）06-0038-02 　　后勤作为党校最主要的部门之一，是促进党校正常运转、实现有效管理的关键。因此，校党委要把后勤管理纳入议事日程，重视对后勤人员的培训，建立健全相关机制制度，加大文化氛围、职业道德等方面的建设力度。 　　一、更新观念和提高服务水平是党校后勤管理创新的前提 　　更新观念和提高服务水平是党校后勤管理创新的前提，要通过不同形式的“请进来”、“走出去”调研、学习、培训等做法，做到取长补短，促使后勤管理人员和员工强化服务意识，并引导他们形成创新的工作理念和工作方法，不断增强管理能力与职业道德水平。征求与整理学员、教职员工针对后勤服务保障所给予的意见和建议，并针对问题来提出相应的解决方案，及时改善服务质量，为学员、教职员工提供更加优质便捷的服务。 　　二、队伍建设是党校后勤管理创新的生命力 　　对党校后勤管理而言，人力资源管理是最重要的工作，而队伍建设则是这项工作的关键。在选拔任用过程中，应坚持“以德为先、德才兼备”的用人原则，同时还要考虑选拔任用对象在精神层面的韧性以及队伍的整体年龄结构。同时，队伍建设还应充分考虑好知识型人才与技能型人才的比例。 　　针对后勤职工队伍建设，应形成优聘用、严管理、重培训等一体化的制度体系。要改善后勤部门的HR工作水平，在选拔任用后勤管理者时，要注重挑选那些有一定专业知识功底的人才，并通过激励机制与培训机制，帮助他们改善自身工作水平。 　　三、制度建设是党校后勤管理创新的保证 　　一是要建好制度，“没有规矩，不成方圆”。要根据科学制度运行，才能发挥好应有作用。而在党校语境下，制度就是老师和学员都认可并承诺遵守的约定。近年来，党校学员的需求日趋多元化，也给后勤工作带来了更多、更复杂的问题，而根据后勤管理中存在的问题特点及学员需求建立完善新制度、调整旧制度，是现代党校提高后勤工作水平的必然途径。 　　二是要用好制度，要具备行之有效的制度。行政制度的制定要以现实为基础，满足实际情况为需求，并能有效促进最终目标的实现。以量化作为衡量绩效优劣的主要标准，或构建完善、统一的服务评测机制，将工作量、工作措施是否落实到位、超标额度等作为考核的指标，增强制度实施的有效性。 　　三是要将制度落实到实处。针对部门内制定的机制制度，要切实贯彻到位。各个机构中设置的行为准则，部门人员要以此为戒，做好本分，真正将其实行下去。实现社会化目的之后，各监管制度体系进一步健全优化，监管力度不断加强，人员自律意识逐渐提高，社会化建设取得好的效果。 　　四、文化建设是党校后勤管理创新的关键 　　建立积极向上的健康组织文化，是现代组织管理的重要方式，也是一个组织精神面貌的具体体现，更直接影响着该组织的价值取向。文化建设工作主要有两大内涵： 　　一是文化建设工作使得党校后勤在文化上得以和其他单位、部门进行区分。如广西壮族自治区党校，便在柳心湖右岸设计建造了四组伟人铜像（即马克思和恩格斯、列宁和斯大林、毛泽东、邓小平），并将之命名为“导师论学”，既突出了党校作为马克思主义教育机构的本质，也体现出了后勤工作者们的精神信仰。南宁市委党校同样重视物质文化建设，在校门后不远处建立了书有“改革兴校，人才强校，教学立校，科研固校，特色塑校”的影壁，使得后勤文化中有了一座精神丰碑，致力于通过顶尖的管理服务，推动党校发展，为后勤队伍乃至全校建立起了共同愿景。 　　二是文化建设还涵盖了组织自身的文化建设。在后勤语境下，服务精神、职业道德、责任意识都是组织文化一部分，而党校后勤部门若要坚定工作队伍乃至整个部门的服务精神，就应该从着装、工作举止都强调“服务”，无论是对学员、教职员工甚至是离退休人员，都要保持着全心全意服务的心态，让后勤部门成为服务全校、凝聚全校的重要力量，体现后勤部门的核心价值观。 　　五、职业道德建设是党校后勤管理创新的动力 　　作为服务者，后勤部门应该全面改善自身服务实效，提高服务对象满意度，而要实现这些目标，就要加强职业道德水平。所谓的职业道德，就是履行自己岗位工作的责任和义务，如：医护人员要仁心仁术、全力救人；食堂工作人员要确保食品及饮食用具的安全；动力保安及其他人员、尽全力