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农村电子商务发展剖析 　　摘 要：我国长期存在的城乡二元管理体制导致城乡贫富差距越来越大，面对以工业经济为基础大力发展的城镇经济，以农业经济为主的广大农村经济却举步维艰。电子商务，以其高效率低成本，不受时空限制等优点为农村区域经济注入了新的活力。同时我国农村相关知识匮乏、文化水平低、物流水平差等不利因素也制约着农村电子商务的发展，本文从农村实际出发，探究合适农村的电子商务发展形式。 　　关键词：农村；电子商务；信息化 　　引言 　　电子商务，一个新兴的产业，在中国从零基础到如今几乎每个地点都有人使用，仅仅只花了不到不到20年的时间。但是我们也看到，电子商务基本都是在经济富裕地区得到快速发展，而在广大的三四线城市以及农村还未得到全面普及。随着消费主力由大城市逐渐向中小城市以及农村转移。电子商务，这种面向跨越地域的消费方式给广大农村经济带来了新的机遇与挑战。 　　一、发展农村电子商务的必要性 　　农村的贫困并不是像我们想象的那样简单：贫困就是因为农民素质低、没文化、愚昧、自然环境条件差，等等。我们把贫困的原因归结到穷人本身，好像贫困与政府、制度、主流人群没有多大关系。但是在很大程度上，贫困源于没有权利，贫困源于主流社会设计的不合理制度。长期的城乡二元结构导致城乡发展不均匀，贫富差距也在逐步增大（见图1）在目前已经不均衡发展的条件下发展类似城市的工业道路是走不通的。在这种没资金，没人力资本的条件下，要发展农村经济，似乎只剩下了电子商务这条路了。而农村电子商务，对促进农村科技进步和农村社会进步，改善农产品流通，增加农民收入，加快农业经济结构改革，缩小城乡差距有着极大的作用。 　　二、农村电子商务现状 　　（一）政府对农村电子商务建设缺乏足够的重视 　　电子商务是近十年才在中国发展起来的新兴事物，对计算机知识需要有一定的掌握能力才能了解并运用电子商务，我国基层政府部门干部，特别是与农业部门相关的干部，往往并不具备一定的计算机知识，加上农民就是要种地的传统思想束缚。对网络经济的认识不清晰。导致农村电子商务的发展缓慢。 　　（二）农村电子商务基础设施薄弱 　　电子商务，一个依赖于网络进行交易与服务的商业活动，其存在的基础就是互联网。而我国的网络通信设施，不管是从硬件的通讯速度、数据库要求还是从软件的网络管理信息技术、相关从业人员等都远远不能满足高速发展着的电子商务要求。数据显示，截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，较2013年底提升了1.1个百分点。但是我国网民中农村网民仅占比28.2%。2 　　根据世界银行近日发布的《中国农村信息化：三省研究》中对农村信息化需求的问卷调查显示，仅有20%的家庭拥有个人电脑或使用互联网，主要原因是缺乏使用技能以及不了解电脑和互联网的好处。信息和通讯技术的培训机会有限。尽管很多农村学校已经接入了互联网，但其中只有四分之一向当地社区开放其设施，提供培训的公共信息化设施还不到10%。 　　（三）涉农网站数量稀少，且分布不均衡 　　截至2010年底，我国涉农网站已近2万个，诞生于上世纪九十年代末的中国电子商务逐渐摆脱一开始专注城市，“一条腿走路”和窘境，开始在农村沃土生根发芽。3但是，经济发展的不平衡造成了涉农网站地域分布的不均衡。东南沿海、长三角地区的农村电子商务发展远远优于内陆中、西部地区。 　　（四）农村电子商务物流落后 　　物流，一个自电商出现后便和电商再也难分难舍的名词。其代表的不仅仅是货物运输的速度，在极大程度上物流就可以代表着消费者对电商服务的满意程度。物流是电商最后一公里的急行军，谁能早一秒触到用户，谁就能获得胜利。在京东刚成立三年之际，刘强东便做出要自建物流的决定。之后更是在2013年的11月11日这一天打出了“双11，怎能用慢递”的标语。直指对手的软肋。这说明，在现代的快节奏生活下，用户已经不满足于慢节奏的快递速度，他们要的就是快，更快。在315消费者权益保护网发布的《2012中国网购消费者满意度调查报告》中显示，网购消费者遇到最多的消费争议分别是：产品质量差59.45%、商品与描述不符53.48%、送货不及时33.58%等（如图2）。目前电商行业的整体服务水平表现不高，物流配送服务差、商品与图片不符、退换货难等事件层出不穷。调查结果显示，只有25.94%的消费者没有过不愉快的网购经历，74.06%的消费者都曾遇到过不愉快的购物体验。其中，对购物网站物图不符、快递送货时间长的反映最为集中，85%以上的消费者都为此表示不满。 　　对于农产品，由于其特殊的保质期限，物流的快慢就更是十分重要了。但是在目前广大农村，农业物流的基础设施十分薄弱。农村交通不发达，有些偏远地区的农村甚至都没有公路。而农业物流前期的投入是非常昂贵的，在经济不发达地区，根本无力承受如