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合肥房地产电子商务发展剖析 　　摘要：随着经济全球化的发展，网络技术在我国迅速扩展，电子商务顺势而发，尤其是近些年各行各业更是抓住这个未来发展趋势的重要平台，迫不及待的加入其中，部分行业尝到了甜头，发展的如火如荼。其中包括我国最火热的房地产业。电商时代的到来给房地产业带来了更加便捷更加新颖的发展模式，同时也带来了新的挑战。由于处于发展期，体系还不够完善，还有很多的问题亟需在不断地探索过程中完善提高。本文根据我国房地产电子商务发展的特点，分析了我国房地产电子商务的背景、发展现状及存在的问题，并就如何规范、完善我国房地产电子商务提出了相应的建议。主要内容分为四大部分：我国房地产电子商务发展概述、房地产电子商务发展现状、房地产电子商务发展中存在的问题、房地产电子商务发展趋势与引导。 　　关键词：房地产；电子商务；发展趋势 　　中图分类号：F293.33 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）007-000-03 　　一、合肥房地产电子商务发展现状 　　房地产电子商务在我国的应用 　　电子商务是计算机技术、网络通信技术与现代商业的有机结合，而房地产电子商务即电子商务理论和技术在房地产业中的应用，其应用范围广泛，包括：房地产建设、材料采购、房地产营销、房地产中介和物业管理等领域。目前房地产电子商务在我国的应用可概括为以下几个方面： 　　1.房地产门户网站 　　房地产门户网站（综合站点）的建立为消费者提供了专业知识参考。这类网站主要面向购房群体，以销售为导向，提供内容主要为物业发展、业主论坛等相关内容。目前这类网站是国内房地产网站中创立思路最集中的部分，影响很大。 　　2.电子商务销售 　　电子商务应用到房地产销售过程中，方便顾客，提高效率，增强销售能力。房产销售管理和售楼促销系统的建设，可以实现网上实景浏览、小区规划展示、在线选房和按揭理财等多方面的功能。发展商以电子地图结合三维动画技术，展示楼盘的基本资讯，包含社区内环境、社区智能化、会所及周围环境、市政、商业、文化设施。客户可以在网上身临其境地观看楼盘样板房和各种现场实景，通过网站及时更新的图像，了解楼盘的建设进度；可查看平面布置、户型、装修效果等资料；可上网查询楼盘的单位销售情况并随时下订；还可查询各种按揭方式的付款情况，以便安排资金确定合适的置业投资方式。 　　3.公司主页 　　房地产公司建立自己的门户网站，扩大宣传，树立企业品牌形象。房地产开发企业的品牌形象至关重要。以往开发商主要通过报纸、电视等传统媒介来建立自己的品牌形象。现在通过建设网站，宣传企业形象，介绍开发商实力和经营理念，使客户对品牌产生认同。同时企业信息能够实时传递，与公众即时、互动沟通，弥补了传统媒介的单一性、弱反馈性和不可预见性。 　　4.局域网 　　通过局域网搭建起信息交流与管理平台，优化企业内部管理。房地产企业网站结合企业内联网建设、智能化综合布线系统和电子商务解决方案的实施，使企业内部信息交流通畅、迅捷，可以实现信息透明化、管理跨域化和经营全球化，同时降低企业内部资源损耗、减少成本，最终使企业的运作经营达到最优化。 　　5.增值配套服务 　　提供增值配套服务，增加项目的附加值。项目的附加值越高，在市场上就越有竞争力，越受消费者欢迎。发展商通过建设数字化社区，让消费者体验从网上社区服务到网上超市，从社区BBS系统到网上生活杂志的数字化生活新模式，充分认可物业的高附加值。发展商还可以建设网上装修顾问系统，为消费者提供个性化、互动化的网上咨询服务，对每一种户型都提供多种档次的装修方案，客户可观看不同的装修效果图和材料说明、参考报价，自由选择不同房间的装修方案组合。 　　6.网络物业代理 　　物业的网上销售及中介代理，网上房屋租赁与交换。该类网站是目前房地产商和互联网业都关注的焦点，已经开始BTOC电子商务，目前主题有的已经很鲜明，而且二手房成交量、在线定房量在逐步放大。随着国内住房二级市场的开放，房地产交易就会提供和需要大量的信息交易，建立网上房地产信息超级市场具有良好的前景。 　　二、合肥房地产电子商务的业务模式 　　由于合肥房地产电子商务起步较晚，客户群体扩展缓慢，因此业务模式还比较单一，目前主要为代理模式。 　　即为开发商、代理商、经纪公司等上中游企业量身定做合适的电商销售方案，包括媒体推广、销售专题制作和销售管理等。此种模式是目前房产网站等媒体经营房产电子商务平台的主要模式。 　　代理模式的优点在于可以借助平台的专业运营人员，完成商品内容发布，包括文字、图片和视频等制作，编辑和营销方案制定，提升房产电子商务项目专业性，同时也有利于形成对房源信息的有效监管。缺点在于代理模式服务成本较高：为保障对开发商的服务能力，房产电子商务平台需要投入较多人