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浅论网络公众关注度 论文关键词：网络；公众；关注； 论文 网络公众关注度，它是通过计算机互联网 渠道，以点击数，跟帖数，网页数等具体的数字表达的。 所有的具体场景，鲜活物事都被隐去了，取而代之的只是 数字，与某一人、某一物、某一事的名字相关联的数字。 公众关注度，一般而言，是指社会或者社会的某一局 部对于某一事物或人物关心或注意的程度，从传统意义上 讲，它可通过集会，集社，游行等方式表达，参加的人多 就表示公众关注程度大，例如中国台湾前不久发生的支持 陈水扁与反对陈水扁的大规模群众集会即为典型例子。它 也可通过产品销售，媒体阅读等方式表达，如报纸、书籍 的售出量。畅销书可以看作为较大的公众关注度的一个代 名词。它还可通过抽样调查、民意调查的方式表达出来， 如电视收视率，影院上座率等等。 这几种表达方式都有两个共同的特点，那就是它们的 非精确性和非即时性。非精确性，说的是在将它们转化为 文字表达的时候，往往使用的都是估计的语言就足 文字表达的时候，往往使用的都是估计的语言 就足 以对我们的心灵产生影响，表达出一种严重的公众注意力。 非即时性，是说要得到这些表达方式的估计描述，尤其是 带有数字的估计描述，往往需要较长的一段时间，而不会是一种随着表达方式发生的即时行为。 随着计算机技术及互联网技术的快速发展，网民数量 的迅速增加，一种新的表达公众社会关注度的方式走进了 我们的生活中。这种方式，相较于传统的表达方式有着较 大的差别，它是通过计算机网络表达其关注程度的，我们 将其称为网络公众关注度。 详细地说，网络公众关注度，它是通过计算机互联网 渠道，以点击数，跟帖网页数等具体的数字表达的 渠道，以点击数，跟帖 网页数等具体的数字表达的 所有的具体场景，鲜活物事都被隐去了，取而代之的只是 数字，与某一人、某一物、某一事的名字相关联的数字。 这是它的第一个特点。对于网络公众关注度，我们通常不 会形容说“黑压压的点击数” “黑压压的跟帖数” “黑压压 的网页数”。这样的形容，似乎说明不了什么问题，同时也 没有必要：因为点击数，跟帖数，网页数，所有的这些数 那些数都是自动即时生成的，你只要点击或者搜索你所关 心的东西的词条，一次求和运算就同时自动完成，一个表 示关注程度的数字就自动诞生了。这是网络公共关注度的 第二个特点：即时性。给出的数字已经说明了一切，再用 形容词去表示程度，当然好像是多余的。网络关注度还有 它的第三个非常明显的特点，也可说是它的非常明显的弱 点，那就是涵盖的范围有限：一般仅只限于上网浏览的网 民。 如此看来，通过上面有关两种公众关注度的论述，似 乎可以得到结论说：网络公众关注度相较于传统意义的公 众关注度，除了其表达所涵盖的范围不够宽，仅限于网民 这一弱点以外，在其他方面，具有更直观、更容易统计、 更及时的优点。想要了解什么物，什么事，什么人被关注 的程度，只需要动一动鼠标，去查看一下相应的点击数， 跟帖数，网页数就行了。 但是，既然得到的数字不是单纯的数字，而是有着实 际背景的数字，我们就会问：我们得到的这些点击数，跟 帖数，网页数，它们背后的实际背景究竟是怎样的？它们 会不会像表达传统公众关注度的数字那样，同样存在可信 与不可信的问题？它们真的就比传统意义上的关注度有着 简便、直观、即时等更大的优越性吗？ 先看点击数。事实上，在网民上网的时候，由于“点 击”的容易操作的性质，这种操作几乎是零成本的，这就 决定了表达对某一物事关注的“点击”操作可能蜕变为一 种为了某种利益，某种特殊目的的“点击”操作，SI』：为 了某种特殊的利益和目的我们可以把对同一词条的点击重 复进行许多次，这许多次的点击却只代表一个人的关注。 这种“利益点击”的出现从某种意义上说是不可避免 的。它的出现的后果就是使得以“点击数”所代表的公众 关注度的可信度大为降低，精确的数字后面掩盖的是一种 极大的不精确。当然，对于这种“利益点击”我们可以采 取某种相应的措施加以限制，比如对于重复出现于同一 IP 地址的点击不予计数，但这种限制也存在不完美的另一面 那就是会限制网民表达自己的关注。事实上，可能出现这 样的情形：许多人想要表达自己关注的意见，却因为客观 条件的限制只能提供一台计算机，因而“关注点击”也只 能一次。这样得到的网络关注度当然也是有遗憾的。 还可能出现的情况就是：由于网民在网络浏览时的偏 爱等因素的影响，相同词条的点击数在不同的网站上也会 是不一样的。这就可能会出现与传统关注度的表达（如抽 样调查或民意调查）那样的相左或相反的问题。 与此相似的是跟帖数。不用花太大的力气去网络上查 看一下，就可发现：网络上的跟帖有许多都是重复跟帖。 尤其在去年那段邱成桐先生与北京大学论战的时间中，网 上的重复跟帖的数量更为众多。事实上，跟帖数与点击数