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浅论高校辅导员批评学生的语言艺术 浅论高校辅导员批评学生的语言艺术 孙森王宇航 :辅导员在对学生进行思想政治教育过程中，与学生谈心是一 项经常性的常规工作.谈0不是简单的聊天，当它成为一项5-作时，不 在简单，轻松.谈心的过程离不开对学生不良行为的否定评价，也就是 批评批评的根本目的是引起学生思想，行为上的变化，使其真正提高 认识.从而少犯错误.批评是一门艺术，掌握的好，可以让学生发自内 心的乐于接受并改正不足，同吋也会增进师生间的感情.相反，批评的 语言，时间，地点，方式等把握的不好，不但会使学生对辅导员产生抵 触，厌烦心理，而且认识不到错误，只套破罐子破摔，不能解决根本问 题.下面结合工作中的案例，做一简要分析 关键词:高校辅导员;批评艺术;语言技巧;罔材施教 ［案例］在一次班干部大会上，其中一名作认真，心思细腻的小 刚（化名）同学煽红的头发吸引了我的注意.我没有做声，开完会后， 我故意找个理由，让他留下来，我便问他，”小刚，是不是特别喜欢红 色”，看他当时的神态，不知道我问话的针对性，顺便说了一句”还行 吧”，我说:”男生还是黑头发好”，他笑了笑才知道我的初衷，没多说 什么就离开了.我想过两天如果他没有变化，我就告诉他说”学生干 部 的形象很重要”，结果离开办公室不久，我便接到他的手机短信说”老 师,你说的有道理，这样的头发不适合学生，尤其我还是个班干部，我 明天就去染黑_r”.我回复说”我就知道，你理解我的意思，你心思缜 密，很欣赏你第二天，他特意来我办公室唠了半天，他说”老师， 你说话很讲究方式，这样比批评我效果还好. ［案例分析］案例中的同学炯尖发的问题，事情虽小，可以说不算 是错误，但从大学生的外在形象，学生干部影响的角度来看，有些不合 时宜.作为辅导员采取的做法是1.在没有第三人在场的情况下，与学 生谈及问题，场合比较合适，而不是大庭广众之下，让学生有伤害自 尊，失去面子的感觉;2.语苦温和，委婉，简约，用一一种中肯的建议 方式来发问，而不是用疾风暴雨式的训斥的话语，可以说是一种不动 色的批评，语言简洁，点到为止，没有长篇大论，喋喋不休;3.针对 学生认真，缜密的性格特点,采取了是一种启发式的批评，而不是直接 了当的责问式，做到r对症F药，因人而异，相反如果这名同学是粗 犷，不拘小节的性格，这种发问方式不一定会产生实质效果;4.通过 回复的话语，让学生不但认识到自己的不恰当的面，同时对学牛认 真，缜密的个性给予肯定，注重了，善后工作，给予鼓励，而不是一批了 之. 下面我结合自己工作实践，谈谈辅导员在批评学生过程中应注意的 些问题. 批评要因人而异 不同的学生因为经历，性格，心理承受能力等方面不同，接受批评 的程度也不同，应采取不同的批评方式.如存些同学反应比较迟钝，即 使受到批评也蛮不在乎，漫不经心，最好以交心式的朋友的身份，用真 诚，实在的语言来表述批评;如有些同学属于反应敏感，爱面子的人， 如果言语尺度严厉，会使其一蹶不振，意志消沉;而存的同学属于理 智，自尊心很强，面对批评能坦率承认错误，汲取教训，批评要点到为 止，不要粗暴批评，不讲分寸.对于性格敏感的学生，态度一定要谦 虚，辅导员老师要先分折自己的不足，这样容易让对方消除抵触的情 绪，产生接纳一 tk，理.如町以说，”这件事我说的不清楚，以至于你们 没右理解，现在咱们这样做就更好. 注意批评的方式 避免使用粗暴的批评方式，因为”90后”的学生容易接收积檄 因素的影响，相对排斥消极的事物，而用粗暴的话语批评，对于学生而 言，更多的注意力集中的粗言劣语上，而不是批评的内容，容易使学生 :孙淼，女.沈阳师范大学文学院辅导员.讲师； 王宇航，男，沈阳师范大学文学院2009级汉语言文学专业学生. 一 tb中产生不服，哀怨和逆反心理. 隐蔽，用弦外之音巧妙表达本意， 击耍害. 因此批评要尽量含蓄，话语要委婉， 引人深思并颂悟，而不要幵门见山直 注重善后工作，加强巩固，及时肯定 即使是最温和的批评，也是对学生否定性的评价.学生会在感情上 产生冉卑，消沉，低落等消极反应，辅导员要细心观察变化，一方面要 ｝学生能够正确的对待批评，另一方面对丼批评后的进步，哪怕是再 微 小的进步也要及时给予鼓励性的评价，使其存信心继续改正. 批评的同时不吝啬表扬 要运用”胡萝与大棒并用”的策略，即在批评的同时不吝啬表 扬，这样不但可以缓解紧张的气氛，也让学生能辩证的看问题，批评 时，尽量要先表扬学生，肯定学生优秀的一面，让学生先看到自己付出 后取得的成果，然后再提出批评，知道自己的不足，右亟待改善之处， 批评之后，一定要表示鼓励，让学生把这次批评当成促使他上进的力 量，是对他工作的认可，是让他追求卓越，而不是一次打击，这样，学 生接受批评的效果会更好.如让学生统计一个数据，你可以说