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车务段段长科学发展观心得体会 胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：“科学发展观 第一要义是发展，核心是以人为本”。联系我段实际，构建 和谐车务段，要以科学发展观为指导，紧紧围绕构建和谐 路局的总体思路，以安全生产为第一要务，以提高经营效 益为目的，以改革为动力，瞄准“严管理、创一流、强三 标”的标准，筑牢和谐发展的安全环境及物质基础，努力 构建和谐站段。 、构建和谐安全环境，筑牢和谐车务段基石 十七大报告中明确提出要“坚持安全发展，强化安全 生产管理和监督……，保障人民生命财产安全”。我们深感 责任大、担子重，安全生产工作任重道远。以我浅见，要 从三方面努力： 一是因地制宜，政策先导。在生产力布局调整中，车 务段班子和全体干部职工，顶着前所未有的压力，以前所 未有的精神状态，围绕现场抓“基点”，强化中间站自我管 理，重点提高干部的综合技能，变“经验管理”为“科学 管理”，变“教条管教”为“主动帮助”，变“巡视检查” 为“有序指导”。我们针对原信阳车务段和原驻马店车站过 去两个单位安全管理上的差异，组织技术人员吃透双方管 理制度，取长补短，优势互补。班子成员因地制宜，深入 安全作业现场，对现场实际情况进行了详细了解，不但掌 握了实情，安全管理思路也“水到渠成”，段里先后出台了 《车务段中间站管理实施细则》、《车务段工资考核办法》、 《车务段职工竞争上尚办法》和《车务段中间站考核办法》 等10余项管理新举措，既符合现场实际，又综合考虑了职 工切身利益，从而使职工队伍和安全生产平稳有序。 二是“权责”对等，传递压力。在安全管理工作中， 责权的正确运用是至关重要的。因此，我们在三等站以上 车站强化自我管理，在四等站强化自控型班组，放大资金 使用、职工奖罚、人员配备等方面的适当权限，加大安全 考核资金投放，对安全管理干部高看一眼，实行月度安全 管理考核奖励制度，对业务较大站按照站长（书记）、副站 长、安全员、调车指导等顺序，分别设立600元、500元、 400元的考核基金，对四等站班组管理人员，除对个人考核 以外，建立1 000元的小站安全基金，为提升职工队伍安全 积极性，提供资金支持。 三是完善机制，强化激励。用激励约束方式，提高班 组全员安全自控能力，加大安全单项考核奖金捆绑力度， 实行“同岗同责、同班同责、干群同责”的安全考核办法， 把班组安全“着力点”聚焦在齐心协力保安全上。驻马店 车站在创建“安全放心岗”、“服务明星岗”的同时，鼓励 班组寻求特色鲜明的安全保障活动，在3000元、5000元月 度资金投入的支持下，运转班组开展的“安全班组等级考 核”和客运班组开展的“爱心链接一明星班组”等创建活 动，得到广大职工的认可和支持，班组自控能力得到显著 的提高。 二、构建和谐运输生产环境，丰富和谐车务段物质基 础 发展是促进企业和谐的重要条件。在构建和谐车务段 的实践中，我们认识到职工基本物质利益无法得到满足， 生活水平得不到应有的提高，是不和谐的最终根源。所以， 只有不断增强企业的综合实力，改善和提高职工的生产条 件和生活水平，基层站段才能和谐发展。 一是改善职工生产生活条件。驻马店车务段管内的京 广铁路正线营业里程207公里，所辖18个车站。工作一线 的职工大部分来自周边的县市，偏远小站艰苦的自然条 件、单调的文化生活，使不少年轻人很不适应，在一定程 度上影响了他们的工作积极性，也在深层次上影响着段安 全生产及各项工作的开展。因此，我们从改善干部职工生 产岗点、单身宿舍、文化活动室环境入手，加大“三小” （小食堂、小浴室、小宿舍）建设投入，改善职工生产、生 活条件，加发交通补贴，努力解决职工吃住行等方面的问 题。现如今，小站职工在忙完工作后，能吃上可口的饭菜， 收看到内容丰富健康的卫星电视节目，翻阅报纸杂志，单 调偏远的小站变成了春意盎然的职工之家。 二是努力提高经营效益。通过深入开展“树标塑形” 等活动，实施有效的营销策略，通过提高服务质量，延伸 服务“触角”，不断挖掘新的经济增长点。在货运营销工作 中，从理念上不断更新，采用科学的经营方式适应市场经 济下日益激烈的竞争，充分发挥“品牌”效应、“码头”效 应。通过调研和召开座谈会的形式，对当前货运营销工作 逢人必谈、逢会必讲。以优质服务为基础，“走出去、请 进来”，“把等米下锅变为找米下锅”，积极塑造自身形象 改进工作方法，加强横向联系，主动拜访新老货主，加强 老客户的感情和联系，从满足货主需求入手，利用网络和 电话了解所运货物在全国各地市场价格及销量情况，为货 主提供运输流向，做好参谋，从而稳定了货源，不断扩大 市场份额。 三是满足职工日益增长的精神需求。从不断满足职工 精神文化需求出发，以全面提高职工队伍素质为宗旨，开 展了各具特色的企业文化活动。我们结合重大节假日举办 茶