《眼镜店长管理经营能力大纲》.docVIP

《眼镜店长管理经营雜^力提升大纲》 主讲：郜杰q465415151 培训对象 眼镜店长、储备眼镜店长 培训形式 专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论 培训时间 二天，每天不少于6标准课时 培训目标和效果 ?教会眼镜店长如何组建并激励具冇战斗力的门店团队，并进行有效管理 ?教会眼镜店长如何做好店面円常货品管理工作 ?教会眼镜店讼做好门店促销技巧 ?教会眼镜店长处理客户投诉、公关应对 ?掌握有效沟通的方法和技巧 ?教会眼镜店长如何做好客户服务管理工作 ?教会眼镜店长实战的销售技巧，并教会眼镜店长如何培训异购员，让每个导 购员提升30%以上的业绩 ?教会眼镜店长如何做大做强及数据分析 ?教会眼镜店长如何处理人际关系 ?教会眼镜店长如何应对员工冲突 ?教会眼镜店长如何节约门店成本 ?教会眼镜店讼使用管理工具 前言 门店的四项收入 第一讲 实战销售技巧 ?开场技巧 ?如何处理反对问题 ?如何处理价格问题 ?快速成交技巧 第二讲 店铺定位分级管理 “大店”管理重心 “小店”管理重心 第三讲 做好门店陈列 ?店铺陈列规划设计 ?终端店铺陈列的关键点 ?店铺布局规划一一分区管理 ?如何判断店铺货品的技术 第四讲 做好门店形象管理 ?店面形象的维持 ?商品形象的陈列 ?人员形象的维持 第五讲 做好店铺指挥 ?主动取代被动 ?沟通取代默许 ?当一个真正的店长 第六讲 营业活动的管理 ?开店