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情境二元性视角下中小企业可持续发展总结 　　内容摘要：情境二元性是通过组织设置支持性的情境在组织内部实现同时开发和探索学习的二元性形式。情境二元性对中小企业尤其重要。本文以中小企业情境二元性为立足点，总结现有文献，指出中小企业情境二元性的研究刚刚起步，中小企业情境二元性理论发展的最大障碍是平衡开发和探索学习的理论没有突破，而实证研究的最大障碍是情境二元性企业样本不足，并且指出未来研究方向是通过案例研究进行情境二元性理论的发展，以及采用跨层次分析法发展中小企业情境二元性的结果变量研究。 　　关键词：情境二元性 结构二元性 中小企业 　　引言 　　如何平衡开发和探索是二元性研究的基本问题，现有文献主要探讨了三种类型的平衡方式：情境二元性、组织二元性和时间分离。情境二元性是指通过在同一个业务单元内通过设置支持个人可以根据自己的判断安排用于一致性行为和适应性行为上的时间/资源的流程和系统而达到二元性的方式。与强调通过组织设置不同的部门的结构二元性、要求在不同的时间分别进行开发和探索的时间分离等方式不同，情境二元性要求组织里的每个人都参与到整合开发和探索的实践中来。 　　企业规模是影响实现二元性的一个重要因素，因为中小企业缺乏大企业所拥有的财务、合法性等优势，无法实现向大企业一样实现结构二元性。并且中小企业较高的死亡率，面临着更大的保持今天的生存和明天的发展的压力，中小企业的管理者比大企业的管理者更像二元性的领导，所以情境二元性对中小企业特别重要 （Gibson C B，Birkinshaw J.，2004）。但是Raisch和Birkinshaw认为却忽略了对情境二元性的研究，特别是鲜有文献关注中小企业的情境二元性问题。 　　国内外尚没有文献对中小企业的情境二元性研究进行综述，这在一定程度上阻碍了中小企业情境二元性研究的发展。本文首先比较了情境二元性和其他形式的二元性的区别，指出情境二元性对中小企业的重要性，然后回顾了中小企业情境二元性的研究现状，指出情境二元性研究的障碍和难点，最后对未来研究方向做出展望。 　　情境二元性和结构二元性的定义和区别 　　（一）情境二元性和结构二元性的定义 　　情境二元性是组织在同一个业务单元内通过设置支持个人可以根据自己的判断安排用于一致性行为和适应性行为上的时间/资源的流程和系统而实现的二元性。二元性是指组织既能有效地管理现有的业务，同时又能适应未来环境变化的能力。情境二元性是相对于通过结构的设计，在不同的业务单元内分别进行开发和探索的活动的结构二元性来讲的。因为组织二元性的定义本身存在较大的争议，所以学者们一般通过区分不同类型的二元性来避免这种争议。 　　（二）情境二元性和结构二元性的区别 　　区分组织二元性和结构二元性是对情境二元性进行进一步研究的基础。情境二元性和结构二元性主要有以下几点不同： 　　一是两种形式的二元性在对待平衡开发性学习和探索性学习的立场上存在本质的区别。Fang和Lee指出，虽然开发和探索式的学习近几十年来获得了极大的重视，但是，企业之间如何更好地保持开发和探索的平衡依然是一个难题。组织二元性主张在不同的部门中分别进行开发和探索，而情境二元性则主张在同一个组织中同时进行学习和探索。 　　二是管理者的作用不同。在结构二元性的组织中，管理者被要求设置合理的二元结构，决定资源/时间在不同的部门之间的分配来适应组织生存对开发或者探索的需求，并且给不同的业务单元制定不同的指导方针，并针对员工对某一特定的功能（开发或者探索）的贡献来进行奖惩。而管理者在实施情境二元性的组织中的作用主要是创造一种支持的组织系统和流程，能够让员工根据自己的判断，来决定用于不同的职能（一致性和适应性）的时间，管理者只是起到辅助作用，而情境二元性的主体是组织中的个人。 　　三是情境二元性是一种元能力，这种能力充斥于整个业务单元和所有的职能部门之中，个人的二元性的集合会影响组织的整体的二元性水平，但是组织的二元性水平并不是个人二元性的总和。这就避免了“二元结构”带来的不同的业务单元之间整合的问题。 　　四是情境二元性是一个多维度的构念，一致性和适应性构成了相互之间不同却整合在一起的、相互之间不可替代的元素。当情境二元性实现时，组织内的所有个人都会为了实现组织的目标，根据自己的判断来合理安排自己的时间和资源。所以情境二元性相比结构二元性要更有可持续性。 　　五是尽管情境二元性是整个业务单元的特征，但是它是由个人的特殊的行为所产生的。在结构二元性中，不同业务单元的个人被明确的指导、当他们在本业务单元内做出符合业务单元要求的工作时（开发或者探索）才会被给予奖励。然而在情境二元性中，每个人都是根据自己的判断决定自己的适应性和一致性的行为，两种行为都是被组织所允许和鼓励的。 　　Combe