第六章节文化跟消费者行为.pptVIP

第六章 文化与消费者行为 第一节 文化概述 第二节 消费者的文化价值观 第三节 中国文化与消费者行为 本章重点 文化的概念、特点； 与消费者有关的文化价值观； 中国文化价值观的主要内容及其对营销的影响。 难点：中国文化价值观的主要内容及其对营销的影响。 案例1：日本大米的故事 1993年和1994年两年日本大米歉收10%后,日本政府不得不放宽进口大米的限制,从美国加州进口大量大米.但是进口大米的消息在老百姓中传开后,人们纷纷花比进口大米贵10倍的价格抢购日本产大米.人们囤积日本产大米,甚至出现出售本地大米的商店被盗窃等社会扰乱,进口大米却无人问津.报纸和电台不厌其烦地进行各种各样的口味测试,讨论日本大米和廉价的美国大米味道有什么不同.政府只好命令所有商店必须将加州大米与日本大米掺和销售,明文关闭只销售本地产大米的商店.并请相扑明星在媒体上表明他们非常喜欢外国大米。 日本首相也在报刊发表文章说除非别人告知这是混合米,否则我是分不清楚的.大量口味测试也证明了这一点.这一切让外国人听起来滑稽又伤感,日本大米真的与外国大米不同吗 该如何解释这种现象呢 ？案例2：美国凯洛格（Kellogg）公司在巴西一个十分流行的电视连续剧中登广告，画面是一个小男孩吃着从包装袋中倒出来的麦片，但反应冷淡，后来换成父亲将麦片倒入碗中并加上牛奶的家庭早餐场面，取得成功。原因：巴