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浅述企业能力理论 　　【中图分类号】F27 【文献标识码】A 　　【文章编号】1007-4309（2011）07-0046-2 　　 　　如果说借助于前面的学习组织理论有助于我们构建一个有利于创业企业成长的创业团队的话，企业能力理论则有助于我们更好地理解创业企业形成自己的竞争力，更好地成长。 　　一、企业能力理论的缘起 　　企业能力理论的出现源于现代企业理论的局限性，以科斯（Coase R H，1937）理论为基础的现代企业理论将最小分析单元扩展到所有企业，打开企业这个黑匣子，提出产权理论、交易成本理论和委托代理理论等。然而，现代企业理论并不能很好地解释现实中的诸多现象，忽略了作为社会经济组织的企业具有独特的“生产特征”；无法有效解释企业实践活动中一些重要现象，如企业运用外部资源从事过度负债经营活动。 　　企业能力理论的兴起同时源于主流管理理论的缺憾。管理学发展历程中，18世纪中后期到19世纪末期强调经验管理，20世纪初至20世纪40年代信奉科学管理，20世纪60年代末至20 世纪70年代崇尚战略管理。到20世纪80年代初，波特的竞争战略理论和企业竞争力理论成为管理学的主流理论。然而，波特5种竞争力模型不能突破把企业视为“黑箱”的局限，他以产业作为研究对象，没有很好地站在企业成长的角度，分析企业竞争战略的制定和实施，在指导企业竞争力的实践中仍显得乏力。 　　为此，一批企业理论和战略管理研究学者提出，必须重新认识和分析企业，寻求一种全新的理论，以更好地说明：企业是什么？企业竞争优势的源泉是什么？企业如何保持持续的竞争优势？研究者把归宿点归于企业所拥有的特殊能力，从企业内在成长的角度分析企业。进入20世纪90年代后，一种全新的企业理论――企业能力理论应运而生。 　　二、企业能力理论的基本内涵 　　能力学派认为能力是企业有效使用资源，并使其相互作用，从而产生新的能力与资源的能力，其本质是组织在某一方面的知识，是确定资源组合的生产力；企业能力理论主要研究企业的能力分工，认为企业中蕴涵着一种特殊的智力资本，确保企业以自己特有的方式更有效的从事生产经营活动。企业能力观有3层含义：一是企业的核心是企业所拥有的竞争力，其本质是一个能力体系；二是积累、保持和运用能力开拓产品市场是企业长期竞争优势的决定性因素；三是企业的能力储备决定着企业的经营范围，能力的差异是企业持久竞争优势的源泉。企业能力理论包括核心能力理论、基础能力理论、动力能力理论以及基于流程的能力理论等。 　　核心能力理论。普拉哈拉德（Prahalad C K）和哈默（Hamel G）于1990年在《哈佛商业评论》上提出，“就短期而言，企业产品的质量和性能决定了企业的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强企业的核心能力”。他们认为核心能力是组织中积累性学识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合各种流派的学识。核心能力分为3种主要类型：一是市场通路能力，包括品牌发展管理、市场营销、分销与后勤、技术支持等，帮助企业尽可能贴近顾客；二是与诚信有关的能力，如质量管理、产品时间周期、供货的及时性和存货管理等能力，使企业比竞争对手做得更快、更具柔性和可靠性；三是与功能有关的能力，包括能够使企业提供独特性的产品或服务的技术及能够提供使顾客获得与众不同利益的产品的各项技术。核心能力理论认为并不是企业所有的资源、知识和能力都能形成持续的竞争优势，只有当资源、知识和能力同时符合有价值（能增加企业外部环境中的机会或减少威胁）、异质（企业独一无二的，没有被当前和潜在的竞争对手所拥有）、不可模仿（其他企业无法获得的）、难以替代（没有战略性等价物）的标准时，它们才成为核心竞争力，并形成企业持续的竞争优势。在核心能力的管理方面有4个关键任务，即选择核心能力、构造核心能力、配置核心能力和保护核心能力。核心能力理论可以概括为4个方面：企业本质上是一个能力的集合体；能力是对企业进行分析的基本单元；企业拥有的核心能力是企业长期竞争优势的源泉；积累、保持和运用核心能力是企业的长期根本性战略。 　　关于核心能力与其他战略观点的联系，普拉哈拉德和哈默认为核心能力是竞争优势的源泉，但不是所有竞争优势都是核心能力；产业竞争的观点着重于终端的产品或服务，而能力的观点着重于潜在后面的能力；市场位势竞争策略分析的是终端产品与服务之间的竞争问题，核心能力分析的是企业之间的竞争问题；以产品特性为定义单位的战略业务单元，限制了发掘潜在机会的视野，而核心能力有助于发现进入新领域的机会和有效资源配置；传统市场份额主要是指品牌份额与终端产品份额，核心能力份额虽不好测量，但可以通过核心产品份额来研究。核心产品介于能力与终端产品之间，建立核心产品份额是建立核心能力份额的途径之一。 　　基础能力理论。桑切斯（Sanch