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用户手册汉英翻译浅述 　　摘要：用户手册既是指导用户使用产品的说明材料，也是宣传品牌、树立企业形象的窗口，其翻译问题亟待受到重视。本文以国产海尔V60手机的英译用户手册为例，以个案研究的手段考察当前产品用户手册汉译英中存在的普遍病症，指出在翻译此类应用文本时，应广泛参考目的语平行文本，并考虑到文体特征和文化差异，采取灵活的翻译策略。 　　关键词：用户手册; 误译; 翻译策略 　　一、引言 　　随着我国经济迅速发展,越来越多国产品牌走出国门，凭借产品质量与价格优势获得国际竞争力，打开海外市场。与之相应获得增长的便是产品用户手册(user’s guide)的翻译。用户手册是随产品一并到达顾客手中的书面材料，目的是向用户介绍产品功能、指导操作，同时也间接起到了宣传品牌、树立形象、促进销售、开拓市场的作用。因此，用户手册翻译的重要性不言而喻。 　　关于高质量用户手册特点的总结，即五个“e”：effective（有用）, efficient（高效）, engaging（吸引人）, error tolerant（预料产品使用中可能遇到的问题）, easy to learn（易学）。五“e”标准同样适用于衡量用户手册翻译的优劣。用户手册译文能否对目的语读者充分起到应有功能，能否达到五个“e”的标准，关键取决于译语的准确、术语的规范，以及遣词造句是否地道，语气语势是否符合文体需要等等。这些都直接影响用户手册的译文质量。 　　近年来，理论界也越来越重视用户手册的翻译问题。据笔者就“中国知网”（CNKI）提供的数据进行统计，刊载于各类学术期刊上的相关文章三十余篇，涉及食品、药品、汽车等多个行业和专业领域。然而，笔者从一系列调查中发现，当前产品用户手册的实际汉译英状况令人堪忧。为深入分析其中存在的问题，笔者选取了一份国内著名品牌的英译用户手册进行个案分析，将之与国外类似产品的英文原版用户手册进行平行对比，从中发现症结，并提出若干对策与建议。 　　二、译例分析 　　本文的个案研究对象是海尔V60型号手机的英译版用户手册（以下简称V60用户手册），作为对比参考对象的分别是诺基亚N73和摩托罗拉V3两款手机的英文原版用户手册 。海尔作为中国最具品牌号召力的企业之一，其产品无论档次、出口规模还是国际影响力，在国内都处于领先地位。其产品英译用户手册中出现的问题也具有比较强的代表性。同时，诺基亚和摩托罗拉作为国际手机业的两大巨头，其用户手册作为用语规范的参照文本也具有一定权威性和参考性。 　　通过平行文本的对比分析，笔者总结出用户手册翻译中出现的几大问题。 　　1，术语翻译讹误多 　　用户手册翻译过程中会遇到大量专业术语的中英转换。手机作为高科技通讯产品，其相关术语一般在行业内拥有固定称谓，在消费者群体中也有普遍接受的说法。译者在翻译过程中需掌握中、英语对应规范术语，从而保证译文的准确性和目的语读者的可接受性。然而在国产手机英译用户手册中，许多术语在翻译过程中并未参照英文中的规范用语，而是“想当然”从汉语对应输出。以下选取了部分典型译例。 　　（１）“短信”的译法 　　“短信”是手机最常用的功能之一。V60用户手册中多处将“短信”翻译成“short message”，这是一个不规范的译法，缺乏专业内涵。参照诺基亚和摩托罗拉用户手册，短信的正规译名为“text message”，即“文本信息”，表示信息内只含有文字，其强调点并不在“短”上 。与“text message”相对应的是“multimedia message”，即多媒体信息，就是国内俗称的“彩信”。 　　（２）“呼叫限制”的译法 　　与“短信”译成“short message”类似，把“呼叫限制”直译作“call restriction”也不准确。国外两品牌用户手册上表示呼叫限制功能的称谓都是“call barring”。 　　（３）“电子”的译法 　　手机用户手册中多处涉及“电子”的翻译，如“潮湿空气可能会腐蚀机内的电子回路和电子元件”、“本手机内有电子地图功能”。而在V60用户手册中，均被误译为“electric circuit”，“electric parts”。“electric（带电的）”和“electronic（电子的）”被完全混淆。参见国外用户手册，正确译名应为“electronic circuit”和“electronic parts”。与之相关的是“无线电波（radio wave）”的翻译。手机用户手册中一般都附有关于电磁辐射的说明。 　　２，动词误译繁多 　　用户手册的主要内容是产品介绍和操作指南，主要功能是教会读者如何使用产品，多见描述性语言。这些词句翻译的准确与否很大程度上决定了用户手册的翻译质量。译不好，会直接影响用户手册的指导效果，甚