民营书店忧伤和坚守.docVIP

民营书店忧伤和坚守 　　近日，全国最大的民营连锁书店、拥有16年发展历史的光合作用书房，已经关闭了所有的直营门店。在北京，光合作用书房五道口店和大望路店同时闭门谢客，尚处于营业状态的仅有3家非直营门店。听闻此消息，心多戚戚。 　　近年来，北京的民营书店相继陷入了一拨无法逆转的倒闭潮，风入松、第三极、淘书公社纷纷歇业。硕果仅存的三味书屋和单向街书店苦撑“危局”，但依旧遮不住门可罗雀的窘态。 　　三步之内必有银行网点，可是转大半条街，也找不到一家书店，这是人文古都的尴尬。五味杂陈之下，我们有必要进行反思：是什么导致了民营书店的节节败退？民营书店的出路在何方？我们还需不需要实体书店？ 　　 　　民营书店的灯枯坚守 　　人文书店大多冠之为“民营“二字，多为热爱人文、宣传人文的读者、学者操办。在国有书店占主导地位的市场竞争中，国有书店有其传统优势，比如租金成本低，经营者不用为房租、水电、人工支出担忧。进书折扣比民营书店低，国有书店因为批发数额大能享受到较低的折扣，出版社也会给予他们相对宽松的账期，书的调换也十分方便。还拥有政府不定期的财政补贴和税收优惠政策。地方新华书店仅仅是卖垄断教材就能赚得盆满钵满。相较之下，民营书店规模小、品种单一、读者群单薄、自负盈亏、知名度不高，无法像德国的贝塔斯曼或台北的诚品书店那样形成品牌价值，这直接催生了其市场化竞争中的一道短板。因此，民营书店很难与新华书店等国有书店相抗衡。 　　价格拼不过当当、京东，阅读的便捷性抵不过汉王、Kindle。网络营销模式的竞争、新媒体阅读方式的兴起如滔天巨浪般对实体书店乃至整个出版业形成一波又一波冲击。纵观世界大环境影响，实体书店的倒闭潮已经从纽约、伦敦涌入到中国。上海的季风书屋、成都的求知书店、广州的三联、沈阳的翰文无一幸免。作为人文精神颇浓的北京，人文书店的倒闭效应被空前放大。 　　目前，全球的图书业出现一个有趣的现象：独立书店日益萎缩，而连锁书店的数量则以惊人的速度增长。美、德、日等发达国家多年来占全国图书零售总额首位的一直是连锁书店。相比德国贝塔斯曼和法国的FNAC等民营巨鳄，中国的民营书店在没有完成由独立书店向连锁书店过渡时就遇到了网络书店和新媒体的围攻，这给民营书店的规模化、可持续发展造成了阻碍。 　　最后，也是最重要的一点在于，读者的阅读取向和社会环境发生了急遽改变。贪快逐利的年代，摒弃人文，成功学、管理学、经济学成为阅读主流，都市人深陷于生活压力和职场竞争，有心阅读，无暇它顾。微博的兴起使得微阅读、浅阅读、快餐式碎片化阅读迎合了大多数人的阅读诉求。出入各种娱乐场所的人多了，而读书的人却越来越少，这是非常令人痛惜的现象。 　　 　　创新经营模式是唯一出路 　　温暖纯净的氛围，悠扬轻柔的音乐，书洒落在咖啡和茶四周，四壁是画，读者能坐在宽大的沙发中看书、吃点心……这是大多数读者心中理想的阅读场景，但实现这一幕需要不菲的投入。大多数民营书店均为租赁店面，租赁期间会遇到产权、涨租、经营风险等一系列问题，经营书店是一个长期行为，有能力的前提下，以买代租或与商业地产展开合作应成为开业首选。 　　但凡经营颇佳的民营书店，均在特色经营上苦下功夫。地处广州繁华地带的“唐宁书店”似乎趟出了一条新路，该店以“服务人文，享受生活”为理念。以书为主业，兼营手工创意产品、画廊、音像产品和咖啡，集阅读、视听、艺术馆、儿童生活馆和休闲餐饮于一体 ，用副业养主业。打造跨界文化的融合，让逛书店像逛街一样成为人们的生活方式。 　　至于说多元化经营“已经失去了书店原本的意义”，这是一种狭隘的奇谈怪论！既然顾客都改变了购买行为，我们有什么理由去苛责书店经营模式的改变？那些往往对此挑刺的人，不排除有一小部分是实体书店的忠实拥趸，绝大部分都是逛完书店后回家上网购书。一边挑剔着书店的改变，一边将书店视为免费查询工具，让书店为这样的“顾客”守节，那是不人道的。 　　书店经营应当注入更多元素。譬如建立读者库，培养顾客忠诚度，开辟自己的文化创意产业链，维持较高的品牌意识，用良好的环境吸引一些文化活动和艺术沙龙、签售会在书店举行。在时间和空间上，营业时间适当拉长，拓展网购及电话购书途径。图书品种适当丰富，通过短信、电子邮件等方式与读者密切互动，用无微不至的服务，提升竞争力。 　　韩国政府提供百亿韩元给出版业融资并明文规定书的售价不能低于九折出售。英国政府对图书“零税”政策执行了100余年不动摇。连农民养猪都有补贴的中国，作为精神食粮的书店却没有受到政策的十分青睐。书店经营不仅仅是商业行为，还有更强的文化属性。经营书店的人一般都是爱书、懂书的人，政府理应在政策上予以倾斜，让他们享受到税收优惠政策，划拨一定的文化基金予以扶持。而此前，新闻出版总署副署长阎晓宏曾表示，国家政策支持特色书店