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试析现代商业新特征 　　◆ 中图分类号：F713文献标识码：A 　　内容摘要：随着社会经济的发展，商业在国民经济中的主导地位日益凸显。认识和把握现代商业的发展及特征，对于企业的经营决策及政府调控政策的制定具有重要意义。本文总结概括了现代商业的内涵，并对其应涵盖的行业类别进行了初步探讨，进而对现代商业的特征进行了分析，最后指出了我国商业企业应该努力的方向。 　　关键词：现代商业 发展 新内涵 新特征 启示 　　 　　西方有学者指出，当今改变世界格局的不是战争而是商业，这深刻揭示了现代商业在世界经济中的重要作用。根据对发达国家商业发展的研究，人均GDP突破1000美元后，将是流通产业发展的重要机遇期。现代商业在西方发达国家已经成为促进都市工业发展和农业现代化的主导产业。消费快速升级和发展的转型期已经来临，从而为现代商业的发展提供了良好的机遇。 　　 　　现代商业的新发展 　　 　　商业是独立于产业资本循环体系之外的商业资本的特定活动，包括一切与商品和服务买卖有关的交换活动。现代商业的发展，在欧美等市场经济发达的国家，主要指二次世界大战以后，由于科技和经济的快速发展，所引发的现代化流通方式的发展和新兴商业的兴起。我国是自改革开放以后，特别是进入20世纪90年代以后，在现代信息技术、网络技术和经济全球化浪潮的强劲推动下，商业的发展日新月异，发达国家现有的各种商业组织形式和经营业态几乎全部出现。可以说，我国正在经历从传统商业向现代商业转型的历史性跨越。 　　（一）现代商业领域的新拓展 　　在商品经济不很发达的时代，商业活动集交易、运输、仓储、信息、结算等业务于一体，而在现代商业活动中，特别是网络技术的发展，带来的不仅是信息传播速度与效率的提高，还有商流与物流等的进一步分离，从上述业务活动中逐渐演化或派生出许多独立的行业。 　　代理业。在现代商业活动中，经纪业、代理业将成为庞大的分支。目前这一新型的批发业组织形式――贸易经纪与代理业，在我国尚处于初期发展阶段。 　　物流配送业。物流伴随着商业的发展而发展，高效率的物流又促进商品流通的发展。当今众多国际零售企业的竞争力之强，很大程度上依赖于其先进的物流系统，物流配送成为现代商业竞争的重要砝码。 　　会展业。会展，相当于古代的“集市”，主要指交易会、博览会、展销会等市场贸易类的活动。日内瓦、纽约、巴黎、香港等世界著名的“展览城”，会展业为其带来了巨额的利润和经济的空前繁荣。我国现已成为亚洲的会展大国，据统计，2005年行业总规模增长20%左右。 　　（二）传统业态的提升和创新 　　20世纪90年代以来，尽管受到新型零售业态的巨大冲击，但我国传统的百货店并没有消失，伴随着国内总体消费水平的提高和消费层级化、多样化的出现，许多百货店都在积极地进行业态创新，一部分逐渐演变为大卖场和综合超市，一部分转向了专业店、专卖店。此外，在我国还出现了与其它国家不太一样的不同业态融合的新形式，如百货商店与大型超市、购物中心的融合共存。 　　此外，一些传统的批发企业，借助现代科技、现代管理等技术手段，开展物流配送、代理、电子商务批发交易等，较为成功地实现了向现代商业的转型。 　　 　　现代商业的新内涵 　　 　　在经济全球化和高新技术快速发展的时代背景下，综合国内外已有的研究成果，我们认为，与传统商业相区别，现代商业应具有以下几个方面的涵义： 　　以现代经营理念为引导。顾客导向，以人为本，作为现代商业最基本的经营理念，与以销售为中心的传统经营理念有着本质的不同。当今，公平诚信、文明经商的理念、注重塑造自有品牌的经营理念、绿色生态商业理念等正日益成为众多企业的经营宗旨。 　　以现代企业组织形式为标志。现代商业企业在组织形式上应符合现代企业的特征，即建立现代公司制度，具有较为规范的公司法人治理结构，管理制度规范、有序。比较典型的有股份公司、集团公司、上市公司等类型。 　　以现代经营模式和新型业态为载体。连锁商业作为规模经营、降低交易成本的一种制度创新，是现代经营模式的最典型形式。目前全世界销售额排位在前20名的流通企业，无一例外是连锁企业。连锁经营已从传统的日用消费品、餐饮服务业发展到农资、医药、石油石化、机电、民航、邮电、图书、美容美发等领域。 　　据商务部的调查，2004年，我国限额以上零售企业中，超市、专业店、便利店等新型业态零售企业的市场份额占到86.63％。科技的飞速发展还促进了无店铺销售等的兴起和发展，如自动售货机、直接邮寄、电话营销、电视营销、网络营销等。据统计，2004年美国网上购物实现销售额为1440亿美元，比上年增长27%。 　　以现代商业技术设施为基础。随着社会的发展和科技进步，现代商业的硬件设施已今非昔比，取款机、银行卡结算系统、物流配送中心