管理学第四章A.pptVIP

第一节 决策的概念、类型和特点 一、决策的概念 所谓决策．是指组织或个人（主体）为了实现某种目标而对未来一定时期（时限，较长或较短）内有关活动的方向、内容及方式（选择或调整的对象）的选择成调整（要解决的问题，对活动）过程。 2.管理者（主体）识别并解决问题以及利用机会（目的）的过程。（本质） 二、决策的原则 满意原则而不是最优原则（信息、方案、结果） 三、决策的原则（适量的信息） 收集信息的成本-收益分析 第二节 决策的类型和特点 一、决策的类型 （一）组织决策与个人决策（参与组织活动中的，会影响到组织，不同角度、相互作用） （二）初始决策与追踪决策（从需要解决的问题来看） （三）战略决策与战术决策（调整对象及涉及时限） （四）集体决策与个人决策（决策主体） （五）程序化决策与非程序化决策（问题的性质） （六）确定型决策、风险型决策、不确定型决策（环境因素的可控程度） （七）长期决策与短期决策 二、决策的特点 （一）目标性 （二）可行性 （三）选择性 （四）满意性 （五）过程性 （六）动态性 第三节 决策理论 一、古典决策理论 决策目的：经济利益 主要内容：信息、方案、组织、目的 问题（例 广告） 二、行为决策理论 有限理性的标准和满意的原则 主要内容：1.有限理性2.认识知觉上的偏差，直觉判断3.相对选