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月度工作安排表 新品工作进程表 推广进程表-甘特图 计划实施的核心店点 内容-全 进度-准 执行-精 岗位 KPI 流 程 化 管理 数据监控 数据监控 数据监控 实操模块: 1、制定出店铺1月份的运营甘特图 * 在做好了品牌定位和商品企划之下,爆款才会发挥威力,才是健康的爆款模式 * * 高价快速策略 高价+大促销 目的:先声夺人, 背景:需求大,难替代 (2)选择渗透策略 高价+低促销 背景:市场稳定,消费者熟悉,进入壁垒高 (3)低价快速策略 低价+大促销 目的:扩大占有率 背景:容量大,价格敏感,潜在竞争激烈 (4)缓慢渗透策略 低价+低促销 目的:节省成本,提高接受度 背景:容量大,价格敏感 目前有竞争 * 板书。 年度新品规划 类目市场占比分析 竞争品牌市场分析 实操版块: 1、拉出店铺所在子类目2013-2015年度每个月的销售额,并制成折线图。 2、算出子类目的占比及同比增幅、竞品分析表,找出潜力子类目,并推算出2016年的类目总销售额。 3、将每个子类目生命周期的四个阶段标注出来。 4、制作全店2016年的产品营销计划表/年度新品计划表 预计用时:90分钟 活动运营节奏 实操版块: 1、统筹出店铺2016年的全年活动计划 2、制作出店铺的活动运用节奏表 预计用时:40分钟 品类规划 第二步 产品定价策略 制定产品矩阵 爆款-价格导向/风险规避/新客户 利润款-品牌导向/品质导向/老客户 形象款-影响心智/款式搭配/新、老客户 小贴士:制定不同产品的属性,结合用户的诉求。 1,设定价格区间 A,参考目标品牌 B,参考淘宝用户需求 C,结合店铺实际情况 2,产品定量 A,爆款考虑占据类目所需的基础量 B,利润款考虑与爆款的关联销售 C,形象款控制最低定量 产品计划 产品计划 产品计划 产品计划 实操模块: 非标类店铺: 列出店铺的品类规划及价格体系 标类店铺:列出店铺的产品运营策略 预计用时:60分钟 制定出店铺2016年的销售目标; 2、制作出店铺2016年运营计划表(参见表格附件); 预计用时:120分钟 体系支撑 第三步 一个简单的公式 销售=流量*转化率*客单价 核定销量目标的影响因素 利润如何实现? 利润 流量 转化率 客单价 购买频率 毛利润 成本 网店利润的 数据化链条 * UV利润价值UV成本 实操模块: 1、核算出店铺整体最近3个月的UV价值和UV成本; 2、核算出店铺3个主力单品的UV价值、UV利润和UV成本; 预计用时:30分钟 成本计划 流量计划 月度计划 月度计划 月度计划 月度计划 实操模块: 1、制定出店铺2016年的销售目标; 2、制作出店铺2016年运营计划表(参见表格附件); 预计用时:120分钟 把控节奏 第四步 网商MBA 战略布局 网商MBA 战略布局 网商MBA 战略布局 网商MBA 战略布局 网商MBA 战略布局 2016 电商 规划布局 成功品牌电商模型 商品 客户 销售 研究流量获取与转化 研究商品企划与供应链 研究客户关系管理 运营 品牌 管理 研究品牌定位与品牌包装 研究人、财、物、数据的管理 成功品牌电商的三大支柱——品牌、运营、管理 商品流 客户流 品牌定位 客户定位 商品企划 满足策略 产品设计 渠道管理 视觉设计 产品生产 客户引流 产品入库 购买转化 打包发货 客户管理 库存管理 数据库营销 定位线 满足线 复购线 订单生成 品牌定位 商品企划 渠道管理 供应链 仓储管理 销售管理 客户关系 视觉营销 信息化管理 品牌电商运营地图 心智线 渠道选择 协同线 厘清思路 第一步 导入期 启动期 成长期 成熟期 核心问题:运营盲目、组织架构不清晰、易犯低级错误、运营无头绪 解决方案:市场分析、竞品调研、价格体系、假想敌、品类与产品规划、人员配置 核心问题:流量低、转化差、客户信任度低 解决方案:流量集中、单品制胜、吸引新客户、品类梳理、促销方案、以运营为导向 核心问题:销量不稳定、推广成本高、粗放式经营、产品断货 解决方案:店铺规划、打造爆款群、店铺内功、活动营销、CRM、模块式管理、以推广为导向 核心问题:流量瓶颈、利润率低、老客户占比高、管理紊乱 解决方案:流量路径、提升客单价、解决流量天花板(联合营销)、精细化运营、以数据为基础、战略为导向 店铺的阶段化 禅修版块: 1、评估出店铺的当前所处阶段。 2、列出店铺当前的核心运营问题和瓶颈(主3条,次3条),并列出对应的解决方案。 预计用时:30分钟 产品生命周期 将产品分类 配不等的时间和重点 检验并利润提炼优化 导入 成长 成熟 衰

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