基于ISO31000的物流企业风险管理体系研究及应用企业管理专业论文.docx

摘 要 现代物流业作为一项新兴产业，适应了市场竞争日益加剧、对外开放以及中国经济 快速发展的形势。在经济全球化发展的背景下由于流通方式创新的需要以及经济结构调 整的需要使物流业在我国越来越受重视，但发展趋势和行业的特点决定了其较一般行业 所面临的风险种类更多、影响更大，这也就要求针对物流企业风险管理的研究需更加合 理化与体系化。 2009 年 11 月，ISO31000《风险管理原则与实施指南》国际标准正式颁布并施行。 作为风险管理领域最高级别的标准，ISO31000 对各国现有的风险管理标准进行了统一规 范，并为组织风险管理的流程和体系框架提供了规范性指导。在此标准的基础上，本论 文对物流企业风险管理体系的构建进行了探索：首先对 ISO31000 的性质定位和特点、 COSO 的全面风险管理体系架构进行总结概述，奠定论文的理论基础；其次运用实地调 研法分析物流企业的风险种类及其影响因素、风险成因和特征，便于风险评估体系构建 过程中指标体系的建立，同时使得本论文构建的风险管理体系更加具有针对性；然后在 风险管理体系构建过程中引入 ISO31000 的必要性与可行性分析的基础上，对组织体系、 和内部控制体系进行研究与构建，同时采用问卷调查法、专家打分法和多级模糊综合评 估法构建风险评估体系，从而形成比较完整的物流企业风险管理体系；最后针对 Y 公司 进行体系构建的实例分析，并提出体系运行的保障措施。 关键词：ISO31000；物流企业；组织体系；风险评估体系；内部控制体系 ABSTRACT As a new industry, the modern logistics adapt to the rapid economic development of China, opening up and the situation of growing market competition. Logistics industry is more and more important because of the needs of economic structure adjustment, the innovation of distribution and the development of economic globalization. But the development trend and the characteristics of the industry makes the logistics face more risks and the risks’ influence is more serious, this requires risk management research for logistics enterprise should be more reasonable and systemization. In November 2009, ISO31000 risk management principles and implementation guidelines” is be published and be carried into effect. As the highest standard of risk management field, ISO31000 is the unified standards of the existing risk management standard in the word, and it provides regulatory guidance for the process and system framework of the risk management. On the basis of this standard this paper research the construction of logistics enterprise’s risk management system, firstly summarized the nature and positioning of the ISO31000 and the framework of COSO overall risk management system, establishing the theoretical foundation of the paper; secondly use the investigation method to analyze the logistics enterprise’s risks and its influence factors