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工作习惯与时间管理 1 第一章 工作习惯 2 学习目标 养成良好工作习惯的重要性 学会如何培养良好工作习惯 学会安排每个阶段的工作 了解和掌握三种展业工具 使新人尽快进入工作角色 3 课程大纲 习惯的定义 保险行业需要的习惯 养成良好工作习惯 合格代理人一天的工作流程图 一个优秀代理人的一周工作实录 建立习惯的方法 4 一、习惯的定义 大家一起做个游戏 当行为经过反复实践、变成不需要任何意志约束和监督的自觉行为时，就成为了习惯 5 二、保险行业需要的习惯 勤奋的习惯 乐观的习惯 学习的习惯 守时的习惯 使用活动管理工具的习惯 参加各种集体活动的习惯 你觉得还应该有哪些好习惯？ 6 三、养成良好工作习惯 A：态度 S:技能 H：习惯 K:知识 KASH = CASH ? 7 四、合格代理人一天的工作流程图 8：30 部门早 9：00 8：00 会 二次早 到公司 会 6：30 10： 起床 30 一访 21： 12： 00 00 卡片填 午餐 写 19： 13： 00 30 二访 五访 18： 14： 30 30 16： 三访 晚餐 00 四访 8 五、一个优秀代理人的一周工作实录 销售活动 MON TUE WED THU FRI SAT SUN 合计 约访(次数) 8 10 16 15 10 9 10 78 取得面谈(次数) 2 3 4 4 3 2 3 21 递送建议书/寿险咨询 1 1 1 1 1 1 6 (次数) 签投保书（数量） 1 1 1 3 收取保费（次数） 1 1 2 取得准客户名单（数 2 2 3 5 2 2 3 19 量） 优秀的营销人员，养成每天拜访的习惯是不断进步的前提 9 六、建立习惯的方法 确定收入目标 确定活动目标 你有哪些强大的展业工具 10 6.1、确定收入目标 你一年需要多少钱？ ? 你一年想赚多少钱？ ? 我们一起来算一算 11 6.2、确定活动目标 活动目标 （a）全 年 （b）每月（1/12 （c）每周（1/4月） 年） 1．首年佣金（FYC） 2．保险费（FYP） 3. 投保件数（Case） 4. 签投保书数 5．递送建议书数 6．面谈数 7．约访数 10:3:1法则 12 6.3、你有哪些强大的展业工具 计划100 百分卡 准客户卡 计划100、百分卡是工具，而准客户卡却是财 富！ 13 课程回顾 14 第二章 时间管理 15 学习目标 了解时间的概念 了解时间管理的重要意义 掌握时间管理的方法和步骤 树立时间管理的观念 16 课程大纲 时间管理的重要意义 如何进行时间管理 有效的时间管理秘籍 时间管理的辅助工具 17 课程导入 有这样一个问题：有些人每天看起来忙碌异常，每次遇到都说忙得要命，你认为这样的人工作成绩都很好，本人也很重要吗？ 答案是肯定的，请发表 答案是否定的，请发表 如何解决忙而不乱的难题？ 18 一、时间管理的重要意义 ? 时间管理的重要性 ? 时间管理的概念 ? 时间管理的功效 ? 时间管理的好处 19 1.1、时间管理的重要性 我是资本和无法更新的收入 所有计划，都必须从认识我的 时间 宝贵性入手 时间 管理好我就能管理好你的生活 20 1.2、时间管理的概念 通过了解时间的规律以及完成某件事情的规律来安排我们的任务，就可以在最短的时间内，完成最大量的工作， 这就是我们常说的时间管理 透过对时间的控制，让现在的时间可以做最有效率的分配，让我们达到设定的目标。 21 1.3、时间管理的功效 o 每人每天都有24小时 o 日子就是时间的银行 o 不善于利用时间的后果 o 寻找、收集、甚至储存每一分 钟，这就是时间管理所要做的 22 1.4、时间管理的好处 ? 达成目标 ? 获得平衡 ? 减轻压力 23 二、如何进行时间管理 时间管理检测 时间管理应有的观念 做个有计划的人 24 2.1、时间管理检测 ※ 正常状况下，你能在一天的时间内完成预计的工作目标吗？ ※ 可以拖到明天的事，你通常在今天就会着手进行吗？ ※ 你是否在结束一天的工作时，都能拥有轻松心情、没有任何压力？ ※ 你是否善用自己的闲暇时间？ ※ 在别人眼中，你是否是一个相当能适应生活的人？ ※ 你觉得每天的工作够用吗？ ※ 当别人忙得像无头苍蝇一样时，你是否冷静自若？ ※ 忙碌的时候，你是否亦显得从容不迫？ ※ 一天之中，你晓得自己何时的效率最高吗？ ※ 在必要时，你能意志坚定的拒绝人吗？ 请就以上问题，用“是”和“否”来回答 25 2.2、时间管理应有的观念 ⊙ 做有计划的人 ⊙ 常用开放的胸怀来面对省时的问题 ⊙ 化观念为行动 ⊙ 将对琐事的厌恶注入建设性的渠道中，而不 是光厌恶它 26 2.3、做个有计划的人 ? 列出“待办事项” ? 将个人目标和“待办事项”一并考虑 ?