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天津商业大学林枚 人力资源管理Human Resource Management 天津商业大学人力资源系 2010年3月 人力资源 — 活的资源 在新经济时代，85%的公司价值基于无形资产的价值。 知识开始成为新时代中最主要的生产要素，从而使创造、掌握、应用知识的人在现代经济活动中占据了绝对的主导地位。 人力资源 — 活的资源 所有企业问题都有人力资源的内涵。发生在一个企业的任何变化对人都有影响，无论是要减低成本还是重构、新技术、业务扩张、业务重组。 成功地实现企业的变革，要求有效解决人力资源管理问题。 所有有关人力资源的问题都是企业问题，因为它是企业竞争中获胜的能力。 微软公司的崛起 美国《商业周刊》1997年的统计资料：微软公司的市场价值1458.9亿美元，在全球1000家大公司中名列第五，是一个实力雄厚的公司；然而微软公司的资产负债表上显示的资产总额只有143.87亿美元 (美国资产总额最高的范尼·梅公司资产总额3510亿美元，微软仅相当与其的1/25)。按照这一数字，微软无法进入大型公司行列。 案例：王经理的苦恼 王力是深圳凡通通信电子设备制造有限公司的人力资源部经理，近一个月来，公司接二连三发生的事情似乎都与他有关，让他苦不堪言，尤其是执行总裁杨光，责令他尽快拿出解决方案。 第一件事是公司准备在西部的柳州再建立一个生产基地，