第十章领导蛤与领导者1.pptVIP

第十章 领导与领导者 一、领导的性质和作用 领导的含义 名词，指领导人或领导者；动词，指领导活动。 领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导与管理的区别 管理的本质是建立在合法的、有报酬的和强制性权利的基础上对下属命令的行为。 领导的本质就是被领导者的追随和服从，它不是由组织赋予的职位和权力所决定的，而是取决于追随者的意愿。如非正式组织中最具影响力的人。 领导者不一定是管理者，但管理者应该成为领导者。 管理学探讨的是：管理者如何成为领导者 与领导力有关的六种特质 内在驱动力：领导者非常努力，有着较高的成就愿望。他们进取心强，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，永不放弃，并有高度的主动性。 领导愿望：领导者有强烈的愿望去影响和统帅别人，他们乐于承担责任。 诚实与正直：领导者通过真诚无欺和言行一致在他们与下属之间建立相互信赖的关系。 自信：为了让下属相信自己的目标和决策的正确性，管理者必须表现出高度的自信。 智慧：领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息，并能够确立目标、解决问题和作出正确决策。 工作相关知识：有效的领导者对有关企业、行业和技术知识十分熟悉，广博的知识能够使他们作出睿智的决策，并能认识到这些决策的意义。 领导特质的五种类型： 老虎型：果断、雷厉风行、坚决、不易妥协、意志坚定、武断、强悍——毛泽东、蒋介石 孔雀型：沟通、表达能力强，善于作秀，描述愿景——孔子，克林顿 猫头鹰型：不苟言笑，明察秋毫，纪律性强、强调循规蹈矩——包拯、海瑞、朱鎔基 变色龙型：灵活，易于接受新事物、不制造冲突、善于解决冲突、内方外圆——周恩来，胡锦涛，诸葛亮 无尾熊型：亲和力强，能理解别人感受，能让别人占便宜，牺牲自己、易于听到真实的声音——老子 （二）领导行为理论 2、领导连续流理论 是由美国管理学家坦南鲍姆和施莱特于1958年提出的，认为领导行为是包含了各种领导方式的连续统一体，是多种多样的。在专权型和民主型中间还有多种领导方式，究竟选哪一种正确无法定论，需领导者根据具体情况，考虑各种因素后而定。 4、管理方格理论 在领导行为四分图理论基础上，1964年布莱克和穆顿提出的。 领导行为归结于两类： 对人的关心（纵轴） 对生产(或任务)的关心（横轴） 管理方格图 1.9 9.9 1.1 9.1 (1) 1.1方式为贫乏型（放任型）管理,对职工和生产任务都不太关心，领导者对职工漠不关心,领导本人也只以最低限度来完成必须做的工作。 (2) 1.9方式为俱乐部型管理,领导者非常关注职工的情况，支持、关心和体谅职工,但对任务的完成则很少关心（不重视指挥、监督、规章制度）。 (3)9.1方式为权威型（任务型）管理,领导者只注重任务的完成,但不注重人的因素,对下属的士气和发展很少注意（重任务轻人）。 (4)9.9方式为团队型管理,对职工和生产都极为关心,努力使个人需要和组织目标最为有效的结合. (5)5.5方式为中间型管理,领导对人的关心度和对生产的关心度能够保持平衡,追求正常的效率和令人满意的士气。（缺乏革新精神，员工的创造性得不到充分发挥，在激烈的竞争中难以取胜）。 （三）领导权变理论 　基本观点：认为不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式，只有结合具体情景，因时、因地、因事、因人制宜的领导方式，才是有效的领导方式。其基本观点可用下式反映： 　　Ｓ＝f(L,F,E) S—领导方式　L—领导者特征　 F—追随者特征　E—环境 　三种典型的模型：菲德勒模型、领导生命周期理论、目标－途径理论。 1、菲德勒模型 　1951年由美国伊利诺大学心理学和管理学家菲德勒提出的。认为各种领导方式都可能在一定的环境内有效，这种环境是多种外部和内部因素的综合作用体。　 设计了一种名叫 “最难共事者”问卷[（LPC）Least preferred coworker questionnaire量表] 该量表主要内容是询问领导者对最不与自己合作的同事的评价。如果领导者对最不喜欢的同事批评得一无是处，则被认为惯于命令和指挥，是只关心生产的领导（低LPC型领导方式）；如果能对最不喜欢的同事给以好的评价，则被认为注重人际关系和个人声望，是以人为主的领导。（高LPC型领导方式） LPC测试问卷 设想一个最不能共事的人，此人是你现在的同事或是过去的同事。这人不一定是你最不喜欢的人，而是你认为最难共事的人，请描述你对这人的印象。 快乐－8 7 6 5 4 3 2 1－不快乐 友善－8 7 6 5 4