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商业计划方案 商业计划方案一知识管理范例 为了向顾客演示如何能够使用微软技术建立知识管理 解决方案，我们使用 backofficeserver4. 5 和 office2000 建立了一个商业计划应用方案。（visualstudio也被用在需 要创建vbscript的地方，但我们已为你提供了必要的程序 代码。）一个做风险投资工作的知识工人-在本例子中是一 个数据分析员-需要为执行经理创建每个季度的销售报告。 这个分析员将使用一个自动作业流程来处理（从it接收最 新的有效数据），联系动态数据创建一个报告，并把报告呈 递执行小组。 大量关键的bac koffice和of fice平台技术被逐步用 到： 应用程序所提供的服务及其下层结构 用于构造数据库的sqlserver7 . 0 olap和决策支持服 务。用于协作和通讯的exchang eserver5. 5用于内容搜索 和网络站点管理的sitese rver3.0o用于网络应用程序服 务的 w indowsntse rverintern etinformat ionserver4 . 0o 用户和开发工具： 用于终端用户生产力和应用软件开发的office2000用 于企业应用软件开发的visualstu dio6. 0用于网络和应用 程序访问的 mi crosoftint ernetexplo rer5? 0 ba ckofficese rver4. 5通过一种易配置易管理服务器 组的形式交付其应用程序和下部构造服务，而office2000 则以一种易于使用的桌面形式交付其全面的生产性工具职 能。开发者可以使用frontp age2000和vi sualinterd ev6. 0网络开发系统（包括在backo fficeserve r4. 5中）， 或者v isualstudi 06. 0组和一般应用程序开发环境，并选 择他或者她所熟悉的编程语言。 另外，in ternetexpl orer5. 0提供了一种易于使用的 普遍的界面来访问数据，而o utlook2000和access200 0 提供了用于创建合作的、跟踪的和工作流程性质的应用程 序的终端用户开发能力。 商业计划应用程序体系结构 进行风险投资的知识工人必须把来源于许多不同源的 数据组成一个文档。作为一个建立在纸面上的过程，它将 是一个漫长而艰辛的信息流动过程，需要it部门的干涉来 指出最新的销售结果，还要花许多时间去分析它们、把它 们放进图表中、张贴到报告里、再递交给经理。即使是是 适应电子化处理，这个过程也是旷日持久的。 然而，如果你使用一个知识管理应用程序，它把许多 种数据库、用户工具、开发工具已经应用服务都融合在一 起，只要花数据分析员很短的时间来把它放在一起一而尤 其是分析人员是被自动提醒去做这个过程！ 在此向导中你将初步排演的应用方案是由后端提供的 数据储存和前端用户工具提供的应用服务组成的。 下面的表格简要的述说了应用程序的任务、服务以及 在演示版本方案中要用到的技术： 应用程序/技术 在这个方案中所用到的技术 fron tpage2000 网络站点创建和管理，内容分类 excel20 00 数据分析，数据浏览（pivott able和pivot chart动 态查看） access20 00 和 dataacc esspages sqlserver应用程序开发，基于网络的数据查看 outlo ok2000 辅助应用程序开发（脚本，路由），消息和工作流 internetex plorer5? 0 用来浏览文档和数据的通用网络客户端 powe rpoint?200 0 动态报告编辑器 office网络组件 in-browser office2000为基于网络页面的应用程序服 务的功能 s qlserver7? 0 和 olapserv ices 用于数据分析和存储的可以升级并能够信赖的数据库 interneti nformation services4. 0 对企业网和国际网传输信息的网络发布系统 exchange server5. 5以及脚本和路由对象 信息传输、协作和工作流程服务 siteserv er3? Oseorc h 跨存储器编目和检索功能 windowsn t4. 0文件系统 安全的和可以升级的网络发布基础 cdo, ado 和 oledb 用于简化进行辅助和数据服务的基于网络的应用程序 的高级对象库 以后如果你在这个此过程中担任数据分析员的角色时, 这将引导你使用这个工作流程处理过程为风险投资企业创 建季度销售报告。要完成这点有一大堆的步骤需要做（在 本向导后面部分中被分别细述）。 同时也要注意，在本方案中任务和角色被分配给不同 的选手只是解决商务问题的一个可能手段。在风险投资应 用中，