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企业人力资源职业资格培训
之招聘与配置(理论)
本次培训提纲
• 员工招聘与配置
• 招聘准备
• 招聘实施
• 招聘活动的评估办法
• 劳务外派与引进
开始
理论考试分数比例
1、起草人员招聘与配置(4 )
2 、招聘准备(3 )
3、招聘实施(3 )
4 、招聘信息与人员信息管理(4 )
5、劳务外派与引进(2 )
共 计:16分
招聘过程管理(324 )
• 招聘目标(3 )
• 弥补空缺岗位
• 提高员工整体质量
• 企业发展战略需要
• 招聘的前提(2 )
• 人力资源规划
• 工作描述与工作说明书
• 招聘的过程(4 )
• 招募、选择、录用、评估等
过程
招
聘
过
程
示
意
图
确定招聘原则(4 )
• 效率优先原则:以尽可能地的招聘成本录用
到同样素质的人员
• 依靠证书进行筛选:证书与能力的关系
• 利用内部晋升制度:职业生涯设计
• 双向选择原则
• 公平公正原则:就业歧视
• 男女平等问题、个性问题、个人长相问题
• 年龄问题、阅历问题以及经验问题
• 文凭问题、个人偏见问题
• 确保质量原则
• 人尽其才、用其所长
• 优化配置员工能力→ → → 可选过程
人员配置主要原理(5 )
• 要素有用原理:任何人员都有可用之长处,同
时也要创造条件让人员挖掘和发挥自己的长处。
• 能位对应原理:能力与岗位的对应。四个层次
的工作:决策层、管理层、执行层与操作层。
• 互补增值原理:1+12
• 动态适应原理:人与事的不适应不是绝对的,适
应是相对的,因此,人适其位,位得其人是人力资
源管理人员的工作目标。
• 弹性冗余原理:工作标准与绩效标准得指定,
既要达到工作得满负荷,又要符合人力资源的生理
心理要求,工作安排要有一定的余地。
决策
工作岗位信息分析(26 )
• 工作岗位信息分析的步骤
– 确定分析的主要内容:6W+2H
– 选择岗位信息以及收集者(4 +3 )
• 工作分析信息来源:书面报告、任职报告、同事报告、
直接观察等
• 信息收集者:工作分析人员、任职者、上级主管等
• 工作分析的基本方法:观察法、面谈法、问卷调
查法、工作日志、工作实践、典型事件法等(6 )
形成文档
工作分析方法(5 )
• 观察法
• 直接观察法
• 阶段观察法
• 工作表演法
• 面谈法:个别面谈、集体面谈、管理人员面谈
• 问卷调查法
• 问卷的方式:封闭式与公开式
• 问卷的设计:问题明确,答案准确,不使用模糊词句
• 问卷的统计与分析
• 典型事例法:典型工作与典型员工的方法
• 工作日志法:工作日记制度的建立与管理
工作分析之个人重点法(2-
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