企业战略（蒋三庚）.pdf

蒋三庚 2002 年 第一章企业战略概述 第一章企业战略概述 第一章企业战略概述 第一节 企业战略与战略管理 企业：企业泛指一切从事生产、流通或服务性活动的独 立核算盈利性经济实体与非盈利性政府及社团机构。这 与传统概念下的一般企业定义有所不同，在企业战略管 理研究中，将企业的概念拓展到包括非盈利性组织。 战略：战略一词来源于希腊字strategos，其含义是“将军” 。 当时，这个词的意义是指挥军队的艺术和科学。企业中 的战略是用来描述一个组织打算如何实现它的目标和使 命。大多数组织为实现自己的目标和使命，可以有若干 种选择，战略就与决定选用何种方案有关。战略包括对 实现组织目标和使命的各种方案的拟定和评价，以及最 终选定将要实行的方案。 第一章企业战略概述 第一章企业战略概述 第一章企业战略概述 第一节 企业战略与战略管理 企业战略：企业战略使企业如何运行的指导思想，它是对处于不断 变化竞争环境之中企业的过去运行情况及未来将准备如何运行的一 种总体表述。企业战略需要回答的根本问题为“企业的业务是什么以 及应该是什么” ？回答这一问题，可以帮助企业明确自己的使命，弄 清所追求的目标到底有哪些，需要开发那些战略，从而通过更好的 决策为企业今后的经营打下良好的基础。 企业战略管理：它是一门关于如何制定、实施、评价企业战略以 保证企业组织有效实现目标的艺术与科学。它主要研究企业作为 整体的功能与责任、所面临的机会与风险，重点讨论企业经营中 所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决 策问题。 如果说管理就是解决如何让人做事并取得成果的问题，则企业 战略管理要解决的就是做什么事才能取得成果这一组织运行的根 本性问题。 第一章企业战略概述 第一章企业战略概述 第一章企业战略概述 第二节 企业战略形成 一、定义企业使命与目标 使命定义作用与要求：定义使命就是阐明企业组织的 根本性质与存在理由，说明组织业务的宗旨、哲学、信 念、原则，根据组织的意愿及服务对象的性质揭示组织 的长期发展前景，为企业目标的确立与战略的制定提供 依据 明确发展方向与业务主题。一方面，可以为组织的发 展起到一定的规范作用，帮助企业界定战略方案选择的 边界，排出某些严重偏离企业发展方向与业务主题而又 前景不明的投资领域，从而做到目标明确、力量集中。 第一章企业战略概述 第一章企业战略概述 第一章企业战略概述 第二节 企业战略形成 一、定义企业使命与目标(接前） 另一方面，使得人们能在基本符合企业发展方向与业 务主题的前提下，开阔思路，积极创新，从比较广泛的 角度提出与形成多种可行目标及战略方案，并进行方案 的评价与选择，从而促进企业的创造性成长。 协调内外部各种矛盾冲突。企业使命的确立是建立在 企业战略管理者对于内外部环境未来发展趋势进行前瞻 性分析基础之上，这必然会受到企业战略管理者个人主 观价值判断的影响。此外，企业各权力要求者所追求的 目标是存在矛盾的，而企业战略决策者不可能对每一权 力要求给与同样程度的重视。 第一章企业战略概述 第一章企业战略概述 第一章企业战略概述 第二节 企业战略形成 一、定义企业使命与目标（接前） 借助企业使命定义来减少企业内部矛盾冲突，可以 采取两类做法：一类是一强调对于企业目标的认同，来 减少具体做法上的争议；另一类则是暂时回避矛盾冲 突，因为事实上，有许多矛盾可能会随着时间推移与环 境变化而自然趋于化解或消失。 建立用户导向思想。良好的企业使命定义应能反映 用户的期望。现代企业