商业项目招商策划专题培训.pdf

内部学习资料 商业项目招商策划专题培训 2010.10 版权声明： 本文仅供新城房产内部交流使用，版权归江苏新城集团所有，未经江苏新城集团书面许可，不得擅自向其它任何机构和个人传阅、引用、 复制和发布报告中的部分或全部内容。 报告提纲 第一部分：商业基本概念 第二部分：零售业态介绍 第三部分：商业发展规律 第四部分：商业地产策划 第五部分：商业项目招商 一、 商业基本概念商业基本概念 商业——生意、买卖 Business 广义的商业：“生意”，指所有 以营利为目的的事业以营利为目的的事业 特征：以获取利润为目的 一次握手次握手、一个电话个电话、一次会议次会议、 一单交易都是商业活动的具体表现， 通俗来说商业就是“赚钱的游戏” 咨询咨询、、房地产开发房地产开发、、贸易贸易、、批发批发、、 零售、服务等所有的经济活动都是商 业的范畴 Commerce 狭义的商业：“买卖”，指专门 从事商品交换活动的营利性事业 特征特征 ：：以商品交换为手段以商品交换为手段 包括吃穿住行等息息相关的商品、 服务和消费场所，主要包括购物、餐 饮饮、休闲休闲 、娱乐娱乐、旅游旅游、文化文化、会展会展 等 零售业——有关商品销售终端的行业 零售业： 美美国商务部的定义商务部的定义 ：零售贸售贸易业包业包 括所有把较少数量商品销售给普通公 沃尔玛 众的实体 总裁 营销学定义营销学定义 ：零售业是任何零售业是任何一个处个处 于从事由生产者到消费者的产品营销 李斯阁 活动的个人或公司，他们从批发商、 中间商或者制造商处购买商品，并直 接销售给消费者接销售给消费者 零售是一个与批发相对应的概念， 是商品销售的终端环节，主要指商品 的最终的最终销售渠道销售渠道 ，包括销售过程中对包括销售过程中对 应的主体和客体，其对应经济中的社 会消费品环节 张 零售业包括百货零售业包括百货、超市超市 、家电连锁家电连锁、 近近 购物中心等零售商家和零售集团，以 东 及提供商品的厂家及提供经营场所的 “房东”，如百联、国美，步步高， 万达等万达等 黄光裕黄光裕 业态——面向某类目标顾客的商店营业形态 店店 业态：零售店向确定的顾客群提 供确定的商品和服务的具体形态供确定的商品和服务的具体形态 特征：“怎么卖 ” 对特定消费者的特定需要对特定消费者的特定需要 ，按照按照一 定的战略目标，有选择地运用商品经 营结构、店铺位置、店铺规模、店铺 形态、价格政策、销售方式、销售服 务务等经营手段等经营手段 ，提供销售和服务的类提供销售和服务的类 型化经营形态  目前中国有9种零售业态，日本20 多种多种 ，，美国美国4040多种多种 包括百货店、大型综合商场、超级 市场、便利店、专业店、专卖店、购 物中心物中心、、家居中心家居中心、、仓储商店仓储商店、、折扣折扣 店、自动售货机、邮购店、无店铺销 售