第1章管理与管理学.pdf

管 理 学 主讲教师：周立华 一、课程性质及参考书 课程学分：必修课3`，选修课2` 课程学时：必须课51H，选修课28H 课程性质：管理类必修课，非管理类选修课 课程主要参考书： 1.管理学.周三多.高等教育出版社 2.管理学教程.周健临.上海财经大学出版社 3.管理学.杨文士.中国人民大学出版社 4.管理学.邢以群.高等教育出版社 5.管理学.叶国灿.人民教育出版社 6.管理学教程.朱秀文.天津大学出版社 二、学习目标与要求 二学习目标和要求 学习目标 • 了解管理，开阔眼界； • 掌握基本的管理知识； • 掌握一些管理基本技 能； • 加深对自我的认识 • 加强对自我的管理。 学习要求 • 能够再现管理学中的基本概念、基本观点和基 本理论，并能初步运用管理学的基本思想、方 法分析和解决管理中的实际问题； • 准确了解历史上各种不同的管理思想的基本观 点和特点； • 大致了解各项管理工作的重要性以及做好各项 管理工作的各种基本过程和基本原则； • 会运用一些自我管理中常用的方法。 三、成绩确定方法 • 课程成绩：课堂表现和考勤 （10％）＋其他（10%）+作业 （10％）＋期末考试（70％） • 考试形式：闭卷 • 考试题型：选择题、案例分 析、论述题、学习体会。 四、课堂要求 •按时到课，不迟到早退。 • 积极开动脑筋，参与讨论，不清楚就问。 •上课期间，关闭通讯工具，认真记笔记。 • 有事，有病，必须请假。请假四次，无 平时成绩。旷课一次无平时成绩。 第一章 管理与管理学 教学重点 管理的概念、含义、性质、管理的职能及研究对象 教学要求 1.知道管理的产生过程、管理学研究方法 2.掌握管理者扮演的角色及技能.管理学的研究对 象及管理学特点 3. 理解管理的性质和管理的职能 教学内容 第一节管理的概念和性质 第二节管理的职能和管理者 第三节管理学 第一节 管理的概念与性质 一 管理及其产生 管理认识 常识 实践家 一门科学和艺术 （一）管理的概念 1 管理的定义 管理是十分复杂的过程，站在不同角度有多种 定义。 赫伯特·西蒙(Herburt Simon)：管理就是决策。 法约尔(Fayol)：管理就是 实行计划、组织、指挥、 协调和控制。 罗宾斯，库尔特：管理是通过其他 人来完成工作的艺术。这里对管理 强调的是艺术，强调人的因素在管 理中的重要性，显然是不全面的。 周三多等，管理是指组织为 了达到个人无法实现的目标， 通过各项职能活动，合理分 配、协调相关资源的过程 所谓管理，是指对组织中的有限资源，通 过计划、组织、领导、控制、创新等职能， 以有效地实现组织目标的过程。 有效地是指既要追求效率，又要追求效果。 效率：强调的是正确地做事。投入少，产 出多，效率高，浪费少，涉及的是手段。 效果：强调的是做正确的事。使活动得以 完成。涉及的是结果。 有效的管理 条件：资源有限 目的：满足需求 效率：投入产出比 效益：目标达成度 怎么做 做什么 以比较经济的方法 做有