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基础人事管理流程与员工管理基础人事管理流程与员工管理基础人事管理流程与员工管理基础人事管理流程与员工管理
2011年8月17日
学习目标学习目标
1、员工招聘及流程
2、员工变动条件及流程
3、如何进行角色转变
4 、工作作分配的要求要求
5、员工培训工作如何开展
6、员工关系协调
77、员工沟通与激励方法员工沟通与激励方法
8、员工工作指导
招聘的程序聘的程序
人力资源计人力资源计 招聘计划招聘计划 招招 募募
划 时间 了解市场
岗位 发布信息
职务说明书职务说明书 人数人数 接受申请接受申请
任职资格
评评 价价 录录 用用 选选 拔拔
程序 作出决策 初步筛选
技能 发出通知 笔试
效率效率 面试面试
其他测试
招聘途径招聘途径招聘途径招聘途径
内部招聘内部招聘 外外 部部 招招 聘聘
了解全面了解全面,,准确性高准确性高 来源广来源广,余地大余地大,利于召到利于召到一流人才流人才
可鼓舞士气,激励员工 带来新思想、新方法
可更快适应工作 可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾
使组织培训投资得到回报使组织培训投资得到回报
人才现成,节省培训投资
选择费用低
来源局限、水平有限 进入角色慢
“近亲繁殖” 了解少
可能造成内部矛盾可能造成内部矛盾 可能影响内部员工积极性可能影响内部员工积极性
面面 试试 可可 以以 分分 为为 结结 构构 化化 面面 试试 和和 非非 结结 构构 化化 面面 试试 两两 种种 。。
面 试 方 法 的 分 类
结构式
非结构式
•面试者会提出探索性的无限制的问题,鼓 特点 •由一系列与工作相关的问题构成
励求职者多谈励求职者多谈 •可靠性和准确性较非结构化面试强可靠性和准确性较非结构化面试强
•面试没有应遵循的特别形式,谈话可向各 •主持人易于控制局面
方向展开 •面试通常从相同的问题开始
•可以根据求职者的最后陈述进行追踪可以根据求职者的最后陈述进行追踪
提问
•比
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