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新时代员工管理 主讲：蒋小华 行课网执行总裁 杭州华略管理学院董事长 一、你懂新时代员工的心吗 你是不是常听到……  人不犯我，我不犯人；人要犯我，斩草除根；  我是带刺的，没事别招我；  我允许你走进我的世界,但不许你在我的世界里走来走去；  天没降大任于我，照样苦我心智，劳我筋骨；  你让我滚,我滚了,你让我回来,对不起,滚远了； 诸葛亮出山前也没带过兵啊，你们凭啥要我有工作经验；  我又不是人民币，怎么能让人人都喜欢我？！ 我自由，我快乐；我的青春我作主。 新生代员工的“缺点” 过于追求生 活享受 缺乏实践经 13% 验 34% 眼高手低 20% 过于自我 超级自信 不能吃苦 10% 9% 14% 为什么会有如此的偏见？ 新生代员工的优点 充满激情活 便于培养 力, 20% 10% 知识丰富 4% 头脑灵活 11% 学习能力强 易接受新事 12% 物 41% 8090后人格特质 80、90后的管理，难就难在管理者的脑子固 化、没搞懂年轻人的内心——隔靴搔痒甚至背道 而驰的管理方式，能管好？任何年代人的管理其 实都有各自的特点，难管只是一个借口，没有 “与时俱进”而已！例如：弹性、包容、民主、 参与、平等、快乐、自由等。 二、从web2.0寻找管理入口 我们处在一个什么时代？ 何为Web2.0 ？  Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。Web1.0 的主 要特点在于用户通过浏览器获取信息。Web2.0 则更注重用户的交互 作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。  所谓网站内容的制造者是说互联网上的每一个用户不再仅仅是互联网 的读者，同时也成为互联网的作者；不再仅仅是在互联网上冲浪，同 时也成为波浪制造者；在模式上由单纯的“读” 向“ 写”以及“共同建设”发 展；由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展，从而更加 人性化！ 人是灵魂、用户分享、利用集体智慧、可读可写互联网  互联网作为平台、核心不是技术而在于指导思想、丰富的 用户体验… 进入管理2.0  每个人都可以发出自己的声音，领导别把自己当作权力中心。从过去 那种“ 上面说了算” 向“底层是权力源泉” 的方向转变—— 看看娱乐业，大 红大紫的明星绝非上层说了算，绝非权威专家能够圈点，如今皆由“底 层”说了算权力棒从上层交给了下层。  传统的许多管理工具可以让员工更服从、更勤奋，但却不能让员工更 创新、更忠诚。允许徒弟颠覆师父，允许底层挑战权