目标管理丶绩效管理与流程管理.pdf

目标管理•绩效管理•流程管理 ——易中•上海—— 张军 管理学博士 经济学博士后 2011年5月 张军博士简介 ►教育背景 —工学学士，工商管理硕士，人力资源开发硕士，管理学博士，经济学博士后 — 曾就读于西安石油大学、南开大学和美国宾夕法尼亚州立大学 —研究方向：人力资源管理；战略管理 ►管理经验 —张军博士先后任职于大唐发电、ATS 、TTI、天津临港等公司 — 曾任技术员、专业工程师、项目经理、人力资源总监、事业部总经理、集团副总经理等职务 —十五年管理经验，对中高层管理有深刻的体会和见解 ►专业经历 —1999年涉足培训领域，2000年开始授课，10年以上授课经历 —2001年开始提供咨询服务：人力资源管理咨询、战略咨询 —2008年开始担任国内多所大学MBA导师和多家企业管理顾问 —核心课程：MTP、目标与绩效管理、从技术走向管理、非人力资源经理的人力资源管理等 ►专业见解 —培训领域：中高层管理能力；教练型领导力；培训效能管理 —咨询领域：战略咨询；绩效咨询；培训体系构建 ►客户群体 —张军博士结合自身丰富的企业运作经验及管理学知识，已经为通信、电力、金融、汽车、烟草、医药、 食品、物流、交通、房地产等行业提供过培训服务。 2 ©Lawrence Zhang 课程内容 2.目标设定、 2.目标设定、 分解及执行 分解及执行 1.认知目标管理 1.认知目标管理 3.绩效管理 3.绩效管理 6.流程 6.流程 4.绩效辅导、 4.绩效辅导、 优化与管理的 优化与管理的 面谈及改进 面谈及改进 5.流程 方法和步骤 5.流程 方法和步骤 优化与管理的 优化与管理的 原则和目标 原则和目标 3 ©Lawrence Zhang 课程逻辑 目标与绩效问题 的现状及原因分析 公司目标 运用OGSM或BSC 如何分解到部门 了解目标管控体系框架 形成部门目标及KPI 掌握目标设定与分解方法 部门目标 及执行要点 岗位绩效管理 如何分解到岗位