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管理好自己的 “嘴巴” 人的嘴巴有两大基本功能 • 第一是吃饭，补充自 身需要的营养和能 量； • 第二是说话，表达“ 内 心所想”，有意识地与 别人进行某种意义上 的交流。 • 辅助功能：喘气，缓 解呼吸困难。 形形色色的嘴巴： 花言巧 语，把死 巧嘴 甜嘴 嘴巴甜一 点幸福多 人能说活 一点 了 满嘴的胡 臭嘴 铁嘴 铁嘴钢牙 说八道； 纪晓岚 老婆舌头 老婆嘴 刀子嘴 油嘴 刀子嘴豆 腐心 利嘴 笨嘴 口似悬河 舌如利刃 “半语搅变成与败，只言掀动是与非” 嘴巴也需要管理 • “病从口入，祸从口出”，说的就是关于 嘴巴的管理问题。 • 健康与病魔都与吃息息相关。有人非常 注意饮食卫生和节制，身体很好；有人 对嘴巴的管理就差一些，不干不净，饮 食无节，结果损害了健康。 • 说话方面，有的人对“嘴巴”管理得也很 好，什么场合说什么、怎样说，都讲究 分寸和艺术。有的人则不然，说话随 便，张口就来，尤其钟情于说“闲 话”，很能“拉呱儿”，至于产生什么 不良后果，几乎不去考虑，结果制造了 不少的麻烦。 “闲话”，聊天？ • 一是指，“正题”以外 的话—— 比如，我们 与客户谈生意，先拉拉 别的话题，彼此都轻松 一下，然后来一个“闲 话休提，言归正传”。 这种“闲话”往往有助于 打破沉闷或僵局，更好 地切入正题，是一种有 用而且艺术的闲话。 什么是“闲话”？ • 二是指，对单位或别人的背后 批评和议论——说“不是”的闲话 大量地存在于日常生活中。 • 俗话说：“谁人背后无人说，谁人 背后不说人？”背后说些“闲话”，是 人人都难以完全避免的事。然而， 闲话说多了，很容易惹事生非。哪 个单位都有个别人“扯老婆舌头”，说 东道西，借题发挥，甚至挑拨离 间，兜售个人货色。一个组织中闲 话盛行，风气就会变坏，人心就会 涣散。 什么是“闲话”？ • 三是指，岗上偷闲聊天— —上班时间精力涣散，得 空就聊起来，天南海北， 多是些即兴的话题，属于 “清谈”一类。虽然很多内 容不属于对单位、对同事 的背后批评和议论，但至 少与我们的工作毫无关